Marketing Metrics este un subiect "delicat" pe care foarte putine companii il stapanesc la un nivel satisfacator din motive pe care incerc sa le detaliez mai jos. Nu ma voi limita la zona de marketing digital, intrucat acesta este doar un sub-set al datelor de marketing, or, neluand in calcul intregul, concluziile indicate de acesti metrici nu sunt satisfacatoare.