Doriti sa fiti parteneri cu noi?

Publicitate, proiecte speciale, sponsorizari - Eduard Stancu, Director dezvoltare - eduard@marketingfocus.ro

Digital Marketing, Mobile Marketing, New Media - Anca Macoviciuc - anca@marketingfocus.ro

Interviuri – Mihaela Pantea – mihaela.pantea@marketingfocus.ro

Evenimente - evenimente@marketingfocus.ro

Stiri, communicate de presa - redactia@marketingfocus.ro

Marketing în 2023: Toate-s noi, dar nu-s noi toate

15 Ian 2023

“Schimbarea este dominantă vieţii de business de azi. Iar abilitatea de face faţă şi de a exploata acestă schimbare a devenit una dintre cele mai căutate competenţe de management. Acest lucru este cu atât mai adevărat în marketing, unde ritmul schimbării se accelerează constant. Managerii de azi sunt confruntaţi cu o dilemă uriaşă. Schimbarea costă tot mai mult. Cu toate acestea, lipsa schimbării poate fi şi mai costisitoare. Chiar şi când ne adaptăm activ la schimbare, efortul de marketing al unei companii trebuie să reflecte o consistenţă internă a sensului schimbării şi o consistenţă externă a imaginii”.

Dacă suntem dureros de conştienţi la început de an de adevărul acestor afirmaţii, suprinzător este momentul în care au fost făcute. În 1966, în articolul de referinţă publicat de Mc Kinsey: “Schimbarea la faţă a marketingului”. Cel care ni l-a readus în atenţie în acest an este Tom Fishburne, alături de alt citat al lui Bill Gates: “Întotdeauna supraestimăm schimbarea care se va produce în următorii doi ani şi o subestimăm pe cea care se va întâmpla în umătorii 10”. De atunci, am văzut schimbări masive de comportament al consumatorilor şi răsturnări de ierarhii şi lideri în toate domeniile: de la industrie la retail, tehnologie, educaţie, turism sau entertaintment.

În plus, în prezentul nostru de triplă criză, costurile resurselor cresc constant, în timp ce accesul la ele rămâne limitat. În cel mai recent raport realizat de GFK în parteneriat cu CMO Council, la nivel de Europa, doar 20% dintre oamenii de marketing au acces semnificativ la date, doar 36% pot să acţioneze imediat după acces la insight-uri, doar 47% cred că sistemele lor sunt adaptate la schimbările care apar, iar doar 12% sunt extrem de încrezători în sistemele lor de colectare şi analiză de date. Optimiştii din noi văd deja oportunităţile. Avem cum să creştem şi începem să mai rezolvăm din problemele de sisteme, de proces, de management de resurse.

Dar asta dacă ne alegem bine pariurile şi ţintele. Dacă nu ne lăsăm cuprinși de frici (fear of missing out), dacă nu ne lăsăm derutaţi de trenduri efemere şi dacă rămânem ancoraţi la ce nu se schimbă. Pentru că strategia este...“choosing what not to do”. 

Nici măcar inovaţia nu e nouă, ne reaminteşte permanent John Bessant, unul dintre autorii celei mai robuste cărţi de management al inovaţiei. Inovaţia este însă un proces complex care are nevoie de management atent şi sistematic. Nu este un eveniment singular, ci un proces constant, permanent, de căutare, de filtrare şi de transformare a ideilor cu potențial de schimbare în realitate. Provocarea constă în a face acest lucru în mod organizat şi repetat. Iar la început de an, puteţi exersa acest proces în România, chiar cu: John Bessant.

Alergăm după trenduri şi în strategii şi campanii de comunicare. Dar şi aici, cel mai valoros este procesul din spate, care nu s-a schimbat dramatic. Din fericire, aşa cum ne reaminteşte Laura Mihăilă citându-l pe Nichita Stănescu, oamenii plâng şi râd la fel. Iată de ce, a integrat în trei sesiuni concentrate de training o metodă concisă, dar riguroasă de planificare a campaniilor cu rezultate, care pot funcționa ulterior, pe orice canale de comunicare, clasice sau digitale.

Aşadar, în 2023, toate-s vechi, dar nu-s noi toate. Provocările cresc. Dar ne bazăm pe aceleaşi competenţe: înţelegerea comportmentului clienţilor, management de produse, de branduri, de experienţă, de resurse, pe abilităţi de planificare, măsurare evaluare de proiecte şi campanii, acum cu mai multă maturitate şi experienţă în integrarea digitalului cu celelalte canale tradiționale. Să investim aşadar în ceea ce putem schimba şi în acest an. Pe noi şi organizaţiile noastre.

Recomand şi îmi propun şi mie doar trei lucruri pentru 2023: proces, metodă, rutină. Şi rezultatele o să vină.

 

 

Oana Sav

Oana Sav este Chartered Marketer si a studiat la Oxford College of Marketing. Este consultant, trainer şi Center Manager la Institutul de Marketing.

Noutati

Studiu Reveal Marketing Research: Produsele și soluțiile ecologice sau ”verzi” sunt aspiraționale pentru 7 din 10 români, dar percepute ca fiind în continuare mai greu accesibile decât alternativele convenționale

Studiu Reveal Marketing Research: Produsele și soluțiile ecologice sau ”verzi” sunt aspiraționale pentru 7 din 10 români, dar percepute ca fiind în continuare mai greu accesibile decât alternativele convenționale

Reveal Marketing Research în colaborare cu BIC, Asociația CIPRA (Centrul de Informare, Prevenire Risc și Analiză), Kaufland România, PRO TV, Stefanini Group și Volkswagen România a realizat cea de-a doua ediție a barometrului național despre percepțiile, atitudinile și comportamentele românilor legate de...

Noi cursuri specializate de marketing digital recunoscute internaţional

Noi cursuri specializate de marketing digital recunoscute internaţional

Companiile din România au acces la noi cursuri specializate pentru a forma cât mai rapid competenţe vitale în arii tot mai cerute din zona marketingului digital: e-commerce, inteligenţă artificială (AI),...

81% dintre românii care merg în vacanţă în străinătate vor plăti digital

81% dintre românii care merg în vacanţă în străinătate vor plăti digital

4 din 5 români care merg anul acesta în vacanță în străinătate intenționează să plătească la destinație cu cardul, telefonul sau alte dispozitive mobile. Unul din trei turiști români (35%)...

Românii vin pe TikTok pentru a descoperi cultura locală și a se exprima creativ, conform unui studiu TikTok

Românii vin pe TikTok pentru a descoperi cultura locală și a se exprima creativ, conform unui studiu TikTok

 62% dintre utilizatorii români au spus că au experimentat forme de cultură offline după ce le-au descoperit pe TikTok, cum ar fi vizionarea unui film la cinema, cumpărarea de cărți...

Marketing de destinație premiat internațional

Marketing de destinație premiat internațional

Proiectul de branding al Iașului, orașul creatorilor, a câștigat medalia de aur în cadrul Transform Awards, cea mai mare competiție de branding din Europa, la categoria Best Place or Nation...

Raportul trends 2023 al Dentsu Creative anunță o epocă a volatilității și a speranței

Raportul trends 2023 al Dentsu Creative anunță o epocă a volatilității și a speranței

Agenția de creație a grupului de comunicare de marketing dentsu, Dentsu Creative a lansat raportul Trends 2023, ce explorează noua epocă a volatilității și speranței. Raportul, intitulat, pe urmele romanului...

Inovația, în centrul activității companiei de fashion, MIZAR

Inovația, în centrul activității companiei de fashion, MIZAR

MIZAR, retailer de fashion cu tradiție pe piața din România, ce propune articole de îmbrăcăminte premium pentru femei, o numește pe Ioana Ciurcea în funcția de Retail Manager. Cu o...

Curiera a investit 1 milion de euro în flota electrică și noul depozit logistic eco-friendly

Curiera a investit 1 milion de euro în flota electrică și noul depozit logistic eco-friendly

76% din parcul auto este compus din mașini electrice. Până la finalul anului 2023, toate mașinile din flota de curierat vor fi prietenoase cu mediul. 150 mii euro din investiția...

Care sunt percepțiile și îngrijorările legate de sustenabilitate în România?

Care sunt percepțiile și îngrijorările legate de sustenabilitate în România?

Reveal Marketing Research în colaborare cu Coca-Cola HBC, Environ, HeidelbergCement România, La Fântâna, Leroy Merlin, Raiffeisen Bank, TRANSAVIA și Xella a realizat un studiu reprezentativ la nivel național pentru a înțelege cum definesc românii conceptul...

Românii cheltuie aproximativ 2.043 lei pentru începerea anului școlar, cu 51% mai mult decât anul trecut

Românii cheltuie aproximativ 2.043 lei pentru începerea anului școlar, cu 51% mai mult decât anul trecut

Anul școlar 2022 - 2023 se anunță a fi unul plin de noutăți atât pentru elevi cât și pentru profesori, odată cu noile schimbări anunțate de către Ministerul Educației. Chiar...

Interviuri

White Image: Cele mai bune rezultate vin din programele de loializare care implică reduceri de prețuri - Soluțiile de economisire câștigă teren

White Image: Cele mai bune rezultate vin din programele de loializare care implică reduceri de prețuri - Soluțiile de economisire câștigă teren

Odată ce datele “third party” vor dispărea, din 2024, majoritatea companiilor vor întâmpina dificultăți în loializarea clienților, iar cei avantajați vor fi cei care și-au mutat deja focusul pe colectarea...

Short Film Breaks - un festival care se desfășoară pe durata unui întreg an, titlurile selectate ajungând să se bucure de mai multe proiecții, în diferite companii

Short Film Breaks - un festival care se desfășoară pe durata unui întreg an, titlurile selectate ajungând să se bucure de mai multe proiecții, în diferite companii

George Gänæaard (regizor, scenarist și producător), Mihai Lupu (fondatorul Centrulul Român pentru inovație în dezvoltare locală și al EduCaB International) și Alin Boeru (scenarist și regizor) au dezvoltat un proiect...

„La BRD avem un obiectiv care constă în reducerea amprentei de carbon cu 50% în 2030” - Flavia Popa, Secretar General, BRD Groupe Societe Generale

„La BRD avem un obiectiv care constă în reducerea amprentei de carbon cu 50% în 2030” - Flavia Popa, Secretar General, BRD Groupe Societe Generale

Cum arată un viitor sustenabil? În perioada 19 - 20 octombrie, la București, va avea loc Climate Change Summit, ediția a doua, un proiect organizat de Social Innovation Solutions, organizaţie...

TIFF - festivalul care aduce publicul mai aproape de cinema și brandurile mai aproape de public

TIFF - festivalul care aduce publicul mai aproape de cinema și brandurile mai aproape de public

Festivalul Internațional de Film Transilvania a reunit la Cluj-Napoca, în perioada 9-11 iunie 2023, peste 120000 de participanți. Ajuns la ediția 22, TIFF este primul și cel mai mare festival...

Un brand în continuă conversație cu comunitatea: Electric Castle

Un brand în continuă conversație cu comunitatea: Electric Castle

Starea de spirit a unui festival și a publicului său se reflectă în comunicarea acestuia. Despre implicarea publicului și a comunității, creșterea organică a festivalului Electric Castle, importanța campaniei digitale...

Un eveniment - brand de țară - care apropie publicul de muzica clasică: Festivalul Enescu

Un eveniment - brand de țară - care apropie publicul de muzica clasică: Festivalul Enescu

Un brand cultural cu o îndelungată tradiție, Festivalul Enescu, aduce la București mii de artiști și turiști din străinătate și din țară. Dincolo de programul special pe care îl oferă...

„Cel mai important lucru pentru noi este ideea de comunitate de cititori” - Radu Nicolau, AudioTribe

„Cel mai important lucru pentru noi este ideea de comunitate de cititori” - Radu Nicolau, AudioTribe

Un brand creat într-o piață nouă, care încurajează lectura în toate formele ei, și-a propus să creeze în jurul său un „trib” alături de care să crească. Aflăm mai multe...

„Scoaterea permanentă din zona de confort, jonglarea cu mai multe voci și abordări nu poate decât să te îmbogățească pe plan profesional” -  Ana Maria Mihăilescu, Head of Marketing and Communication, BEESERS

„Scoaterea permanentă din zona de confort, jonglarea cu mai multe voci și abordări nu poate decât să te îmbogățească pe plan profesional” -  Ana Maria Mihăilescu, Head of Marketing and Communication, BEESERS

Cum arată și cum se simte schimbarea industriei pentru un marketer? Ce rol joacă procesul de formare? Despre trecerea de la corporație la start-up, de la offline la online, despre...

Anișoara Munteanu-Bîsceanu, VTEX: Investim în educarea pieței, dar și în formarea viitorilor specialiști în e-commerce, pentru a rămâne lideri în regiune

Anișoara Munteanu-Bîsceanu, VTEX: Investim în educarea pieței, dar și în formarea viitorilor specialiști în e-commerce, pentru a rămâne lideri în regiune

Piața locală de e-commerce, cea mai importantă din Europa de Sud-Est, a avut creșteri de două cifre în ultimii ani, iar concurența a devenit tot mai acerbă, astfel că strategiile...

Marketing de teatru şi festivaluri

Marketing de teatru şi festivaluri

Interviu, Tiberiu Mercurian – Manager Marketing Alpha Bank şi Antreprenor cultural La început de vacanţă de vară cu iz de plecări în ţară şi în afară şi de evenimente culturale...

Portalul Marketing Focus a fost lansat de Institutul de Marketing  cu scopul de a aduce un plus de informatie, idei si resurse de marketing atat profesionistilor de marketing, cat si celorlalti actori si departamente implicate in livrarea performantei de marketing: comunicare si relatii publice, resurse umane, IT, financiar,  relatii cu clientii si nu in ultimul rand management. 

Newsletter

Aboneaza-te pentru a fi la zi cu ultimele informatii din marketing.