Cu ocazia aniversarii a 20 de ani, Vodafone Romania a lansat Future Chatbot, un instrument online interactiv prin intermediul caruia utilizatorii Facebook Messenger pot afla informatii inedite din diverse domenii de interes. Future Chatbot raspunde in timp real intrebarilor privind evolutia din ultimii 20 de ani a comunicatiilor, dar si curiozitatilor privind meseriile viitorului.
De la lansare, Future Chatbot a interactionat cu peste 11.000 de persoane, iar conversatiile au generat in total peste 610.000 de mesaje. Dialogurile au o durata medie de trei minute, peste 40% dintre acestea fiind generate in mod organic. 63% dintre cei care au interactionat cu Future Chatbot s-au abonat pentru a primi periodic noi informatii din domenii variate, precum comunicatii, internet, servicii, auto, realitatea in sine si meseriile viitorului, acestea din urma fiind ilustrate cu ajutorul realitatii virtuale 360°, in cadrul campaniei „Vezi in viitor”, lansate cu ocazia aniversarii a 20 de ani a operatorului.
Recent, Future Chatbot a castigat marele premiul al categoriei Best Content Marketing Project, la editia din acest an a IAB MIXX Awards Romania, etapa locala a celei mai importante competitii de marketing digital.
Future Chatbot este proiectat sa raspunda in timp real intrebarilor primite si sa prezinte informatii precise dintr-o cantitate impresionanta de date stocate. Avand la baza principiul retelelor neurale, acesta este dotat cu un anumit grad de inteligenta artificiala, care va permite dezvoltarea ulterioara a noi functionalitati.
