Doriti sa fiti parteneri cu noi?

Publicitate, proiecte speciale, sponsorizari - Eduard Stancu, Director dezvoltare - eduard@marketingfocus.ro

Digital Marketing, Mobile Marketing, New Media - Anca Macoviciuc - anca@marketingfocus.ro

Interviuri – Mihaela Pantea – mihaela.pantea@marketingfocus.ro

Evenimente - evenimente@marketingfocus.ro

Stiri, communicate de presa - redactia@marketingfocus.ro

O introducere in programele software de CRM

11 Dec 2014

Ce este un program CRM?

CRM-ul este unul dintre cele mai utile programe software de business, dar, totodata, unul dintre cele mai putin intelese. Cu totii folosim emailul, Dropbox, Google Drive chiar si programele de chat, precum Skype sau Google Hangouts, pentru a deveni mai productivi la munca. Dar programele de CRM raman deseori un mare mister, poate cu exceptia departamentului de IT, departament care, in mod ironic, are cel mai putin de castigat dintr-un astfel de program.

Monica Ileana Chermenschi

Ileana Chermenschi este Head of Digital Marketing Intelligence in cadrul GfK Romania.

O poti urmari pe LinkedIn, Twitter @I_Chermenschi sau pe blogul personal www.ileanachermenschi.com unde scrie despre marketing, tehnologie si behavioral economics.

Latest from Monica Ileana Chermenschi

Portalul Marketing Focus a fost lansat de Institutul de Marketing  cu scopul de a aduce un plus de informatie, idei si resurse de marketing atat profesionistilor de marketing, cat si celorlalti actori si departamente implicate in livrarea performantei de marketing: comunicare si relatii publice, resurse umane, IT, financiar,  relatii cu clientii si nu in ultimul rand management. 

Newsletter

Aboneaza-te pentru a fi la zi cu ultimele informatii din marketing.