Bogdana Butnar este planner si online strategist cu vasta experienta si, nu in ultimul rand, blogger. Locuieste la Londra unde e strateg pentru Poke, una din cele mai puternice agentii de digital, parte a grupului Narun si in stransa legatura cu Publicis UK. A fost Industry Manager pentru Google Romania si Google UK, MD & Head of Strategy MRM Worldwide Romania, brand manager la Rompetrol, planner la Headvertising and McCann. Si-a dorit o confirmare in cariera si o certificare importanta care sa-i valideze cunostintele de marketing si sa reprezinte o carte de vizita intr-o comunitate respectata. In prezent urmeaza cursurile CIM la Londra.
Cum te-ai adaptat la stilul de lucru din Marea Britanie? Exista diferente? De ce natura?
Am lucrat deja in doua organizatii foarte diferite in Marea Britanie si probabil punctul de diferenta cel mai evident este dorinta oamenilor de aici de a respecta "Procesul" cu mai mare rigurozitate. Spun "dorinta" pentru ca si aici, ca si in Romania, uneori nu se poate, si deadline-urile se schimba, nu e timp de metodologie, nu e timp de minutiozitate. Dar, in general, oamenii isi doresc mai mult ca relatiile profesionale sa fie mai obiective si mai "reglementabile". In al doilea rand, as zice ca se pune o mai mare pretuire pe ordine, e mai multa atentie pentru detalii, iar "specific skills" sunt mult mai clar intelese si cautate.
Cum te-ai adaptat ca profesionist venit din Romania?
Desi, in aparenta, nu am avut probleme de adaptare, exista niste particularitati culturale evidente numai dupa ce intri intr-o rutina. Nu am intampinat vreo problema din cauza faptului ca vin cu experienta dintr-o piata mai mica, dar a trebuit sa ma adaptez unui mod de a comunica mult mai riguros si mai ierarhic. In Romania acceptam, pana la un punct, o doza de informal in relatiile profesionale. Aici mi se pare ca oamenii se feresc de asta. In plus, eu personal eram in favoarea unui stil mai direct si mai putin diplomat de comunicare, lucru care aici este putin problematic. In rest, relatia cu managerii si clientii se poarta in conditii de absolut respect, indiferent de unde vii sau de ce ai facut in trecut, evident daca poti demonstra ca stii ce faci.
Exista o bariera de limba cand lucrezi in zona marketingului si a comunicarii?
Nu pot sa vorbesc decat despre cazul meu aici pentru ca tine de nivelul individual de competenta. Eu n-am intampinat probleme de vreun fel pentru ca pe tot parcursul carierei mele engleza a fost aproape mereu limba principala de comunicare. La Google faceam rapoarte si conferinte telefonice cu colegi din toate tarile in engleza. In plus, majoritatea cartilor de marketing care conteaza, blogurile de planning si rapoartele de trenduri, practic orice resurse de marketing recente sunt in engleza, asa ca n-ai cum sa eviti contactul cu limba.
Cum ai decis sa urmezi cursurile CIM in Marea Britanie?
Eu sunt strateg de comunicare de cand am inceput sa lucrez, si asta este aproape sigur una dintre putinele profesii unde nu exista certificari clare de la universitati sau alte institutii de educatie superioara. Cand am inceput eu ca strateg, nimeni nu facea un curs de strategic planning care la final sa iti dea clar o confirmare ca esti pregatit pentru acest job, spre deosebire de art direction, copywriting sau alte functii mai clare in agentia de publicitate. Si acum, in digital marketing, sursa principala de informatie ramane inca experienta proprie. Sunt foarte putine cursuri pentru digital chiar si azi. In plus, pentru mine, intoarcerea la universitate nu mai era o optiune, asa ca am cautat un curs care sa ma ajute sa validez cunostintele de marketing digital si care sa imi si furnizeze la final o certificare respectata de intreaga comunitate de marketing din Marea Britanie.
Cat timp iti ia sa te pregatesti? Cand finalizezi programul?
Desi nu e recomandabil sa faci asta, eu lucrez pentru cursul meu de Digital Marketing numai in weekend, asa ca as zice cam 4 ore pe saptamana. Cred ca e important, insa, sa spun ca pentru mine cursul nu e un mod de a invata, ci e un mod de a recapitula ce stiu si de a valida aceste cunostinte la final. O sa primesc certificarea in iunie 2016, dupa inca doua examene.
Care sunt avantajele pe care le are aceasta certificare pentru tine?
Certificarea CIM este una dintre cele mai prestigioase din zona de marketing si mie personal imi va permite sa ma dezvolt in cariera, dar si sa explorez, daca la un moment dat ma intereseaza asta, alte optiuni, spre exemplu o cariera academica. La nivel pur personal, imi doresc sa pot trece aceasta certificare in CV, pentru ca mi se pare o realizare si un semn de preocupare fata de mine ca profesionist.
Cum te ajuta acest training in munca ta?
Pentru mine, in acest moment, nu e vorba atat de invatare, cat de recapitulare. Ca profesionist practicant trebuie sa fiu mereu la curent cu ce se intampla in digital marketing, iar certificarea de la CIM ma ajuta sa (re)fixez niste fundamente. In plus, acum conduc un mic departament de strategie si sectiunile cursului ma ajuta sa structurez lista de nevoie de invatare pentru colegii mei din departament.
Care este deosebirea fata de alte traininguri la care ai participat sau fata de pregatirea academica anterioara?
Am gasit cursurile de la CIM mult mai detaliate si bine structurate decat alte trainiguri plus ca mi se par singurele care au o abordare holistica a unui subiect. Cred ca pentru orice marketer certificarile devin relevante undeva la mijlocul carierei, pentru ca ele ajuta la confirmarea unui set de skill-uri. Exista probabil mii de feluri de a invata marketing dar la un moment dat lucrurile de baza, the essentials, trebuie verificate si validate printr-un curs bine structurat si certificat de un set de profesionisti din industrie.