MIZAR, retailer de fashion cu tradiție pe piața din România, ce propune articole de îmbrăcăminte premium pentru femei, o numește pe Ioana Ciurcea în funcția de Retail Manager.
Cu o experiență de peste 22 de ani în retail, timp în care a lucrat pentru unele dintre cele mai mari branduri din industria de fashion, Ioana este responsabilă de strategia de business a rețelei de magazine fizice MIZAR, politica de prețuri, mix de produse, people management & customer care.
”Obiectivul principal, în perioada următoare, este ca MIZAR să devină unul dintre cele mai cunoscute brand-uri românești din retail-ul autohton, cu un model de business omnichannel, prin care să oferim o experiență de shopping completă, în toate touchpoint-urile, prin calitatea și unicitatea produselor.” a declarat Ioana Ciurcea.
Într-o industrie extrem de competitivă și dinamică, prin prisma numărului mare de jucători din piață, este important să fii întotdeauna orientat spre client. Este o mare provocare să răspunzi nevoilor acestora și MIZAR asta își propune: să ofere îmbrăcăminte și accesorii de calitate, la un preț bun, în acord cu tendințele actuale.
„Promisiunea noastră pentru 2023 este să încercăm să găsim acel echilibru între tendințele modei și dorințele clientelor noastre și să facem tot posibilul pentru ca acesta să se regăsească în viitoarele colecții. MIZAR este un brand cu un potențial mare de creștere, de aceea cred cu tărie că, printr-o dezvoltare continuă a liniilor vestimentare, investiție în soluții inovatoare și completarea colecțiilor cu categorii noi de produse, nu doar că va ține pasul cu evoluția pieței, dar va reuși să treacă proba timpului.” a completat Ioana Ciurcea.
Despre MIZAR
MIZAR este un brand de fashion 100% românesc, cu o istorie de peste 25 de ani pe piață și oferă clientelor sale mai multe posibilități de a-și alege ținutele preferate, atât în cele 17 magazine din 14 orașe ale țării, cât și în magazinul online mizar.ro.
Curiera continuă promisiunea de sustenabilitate și a investit în anul 2022 în dezvoltarea afacerii, respectând misiunea companiei de a livra coletele către beneficiari într-un mod cât mai prietenos cu mediul.
Începând de săptămâna aceasta, 13 din cele 17 mașini din flota companiei de curierat vor fi full electrice. Până la sfârșitul anului 2023, Curiera va renunța la cele 4 mașini pe carburant și continuă planurile de mărire a flotei. În funcție de disponibilitatea producătorilor și de plafoanele facilităților fiscale, estimează ca ar putea suplimenta parcul auto cu încă 15 mașini electrice.
„Componenta financiară a jucat un rol important în luarea acestei decizii, fiind cunoscut faptul că o flotă electrică înseamnă costuri mai mici de exploatare. Însă, pentru noi, componenta de responsabilitate socială este și mai importantă. Încă de când am hotărât să investim în propriul serviciu de curierat, ne-am dorit să facem acest lucru într-un mod cât mai prietenos cu mediul. Având în vedere implicarea noastră socială de până acum în diferite cazuri umanitare, am considerat că utilizarea unei flote de mașini electrice este o continuare firească a promisiunii pe care ne-am făcut-o, de a ne implica activ în societate și de a schimba lucrurile în bine”, spune Silvia Duță, CEO Curiera.
Anul 2022 a adus companiei de curierat o creștere a cifrei de afaceri de încă 6 milioane lei. Astfel, în doar doi ani de existență pe piață, Curiera va finaliza anul financiar cu o cifra de afaceri de 12 milioane de lei iar estimările pentru anul viitor sunt de 20 milioane de lei.
„Încă o parte importantă a investiției de anul acesta a mers în dezvoltarea noului depozit. Acum dispunem de 500 metri pătrați, iar pentru anul 2023 estimăm triplarea spațiului de depozitare în paralel cu suplimentarea dotărilor cu panouri fotovoltaice și stații de încărcare. Astfel, în măsura în care putem, vom susține activitatea zilnică din surse cât mai nepoluante”, povestește Silvia Duță, CEO Curiera.
Piața de curierat din România se aliniază trendurilor globale. Se va pune din ce în ce mai mult accent pe relația cu clientul, rapiditatea și calitatea livrării. Pentru anul următor, Curiera analizează posibilitatea de a schimba orele de livrare, actualmente între 9:00 și 17:00, încât să nu blocheze zilele clienților.
Pam Didner is a marketing consultant, writer, speaker, podcaster, and author of 3 books: Global Content Marketing, Effective Sales Enablement, and the Modern AI Marketer. She has given future trends, content marketing and sales enablement presentations and workshops in the US, Europe, South America and Asia. Her forte is to create successful global marketing plans that meet local marketing and sales team’s needs. She is strategic in nature and tactical in execution. She also specializes in sales, marketing and internal/external communications consulting, keynote presentations, corporate training and planning sessions.
On the occasion of GoTech World 2022, Pam Didner took the time to answer us a few questions:
Are you excited about the upcoming event and visit to Romania?
I am very excited about visiting Romania. I’ve never been to Romania. I hope to find a walking tour to explore Bucharest. If I have time, I’d love to see Dracula’s castle in Transylvania. I sound like a typical tourist Haha. However, I’d love to learn more about Romanian culture and heritage.
What does Marketing mean to Pam Didner?
A great question. Marketing means a great customer experience. In the world of digital, you can’t really fool your customers anymore. You need to be sincere about your products and what you can do for your customers. It’s less about campaigns, it’s more about how you build an experience to guide your customers through their buying process and how to help them.
What are the newest trends in Marketing today?
Rather than talking about the latest trends, I encourage all marketers to go back to basics, especially when we face an uncertain future with economic downturns, energy crises, and inflation.
Focus on what we can do better to communicate with our customers. Focus on understanding what our customers need. Focus on what we can do for them. Then, create a strategy to make it work.
The latest trends are great, but let’s use technology to serve our customers in a way that is seamless to them.
If you insist on knowing the latest trends, it’s about how to use technology, and artificial intelligence to further understand your customers.
What do you think about Multiverse?
I think it’s a great way to further tell the brand’s story in a 3-dimensional way. Current marketers, me included, don’t know how to tell a story using metaverse virtual environments. For the metaverse to work in the field of marketing, we need to think differently about content creation and production.
Copywriting may not be copywriting anymore; it’s about writing a script embedded into the virtual universe of our customers.
How do you think marketing will change if the concept of Metaverse becomes general?
Completely. Think about it. If you want your brand marketing to work effectively, simply adding existing “banner ads” like signage in the Metaverse won’t work.
So, when digital arose back in mid’90’s, designers and marketers thought we could just use print ads like digital ads. Well, as all of us understand now, it just didn’t work. The color selection and design approach between print and digital is different. The same analogy applies. You can’t just take what you do in digital and “copy exact” that on the Metaverse.
The same creative concept will need to be structured and communicated differently because the format and placement in Metaverse are different.
Therefore, for the metaverse, you need to rethink creative concept development, copy/story writing, and design from 2-dimension to 3 dimension production.
Are the companies prepared for the technological changes that will take place in the coming years?
No. LOL. Many companies focus on what they need to achieve in the next 3-4 quarters.
How can Marketing minimize the effects of the economic crisis that is looming on the horizon?
Align with sales. Make sure that some or most of your marketing efforts align with sales teams and sales goals. Find a way to showcase how you can quantify your marketing efforts to sales.
Sales teams should be your BFF (Best Friend Forever).
What is your advice for young people who want to start a career in marke
The best way to learn digital or modern marketing is by doing. Get your hands dirty by creating and promoting content. Understand how different promotional channels work. When you have budget, allocate some budget to try something new. At the same time, make sure you measure your marketing performance.
Always learning. Modern marketers can’t stop learning.