Roxana este un profesionist care a facut la timp pasul de la comunicare la digital si de la relatii publice catre domeniul mai vast al marketingului. Roxana dezminte prejudecata cum ca doamnele nu au ce cauta in lumea complexa a tehnologiei si a lucrat peste sase ani in industria software, cu proiecte care au trecut granitele tarii pentru companii precum Computaris sau Roweb Development. 

Cum te-ai decis sa te inscrii la cursul acreditat de strategie digitala de la institutul de marketing si cum te-a ajutat?

M-am regasit intr-un moment in care mi-am dorit sa imi dezvolt ambitiile profesionale intr-un cadru structurat, practic si util. A fost foarte important ca toate cunostintele pe care urma sa le asimilez sa aiba factorul de aplicabilitate, pe care din pacate, nu il regasisem la alte cursuri. Ceea ce nu a fost cazul la Institutul de Marketing. A fost clar de la inceput ca aplicabilitatea cunostintelor este unul din punctele forte si nu singurul. Un alt aspect care m-a convins a fost faptul ca urma sa invat de la cei mai buni profesionisti din domeniu. Cursul m-a ajutat inca de la inceput prin constientizarea importantei de a investi in mod continuu in dezvoltarea mea profesionala si in cariera. M-a ajutat sa inteleg importanta de a gandi tactic strategiile, de aplica instrumentele cele mai potrivite in functie de obiectivele stabilite si de a masura activitatile de marketing. Pot spune ca am inteles pe deplin cat de important e sa fii la curent cu ultimele trend-uri, de a investi timp pentru a le analiza si a le adopta in functie desigur si de potrivirea cu obiectivele,strategia si modelul de business.

Cat timp ti-a luat pregatirea proiectului de absolvire?

Intre trei si patru luni. Simt sa subliniez aici cat de important este pentru viitorii absolventi sa acorde timpul necesar pentru a intelege platforma si structura ei. Acest lucru le va facilita gasirea informatiilor care sunt atat de utile. De altfel, dupa curs am mai rasfoit atat manualul cat si alte surse pentru ca volumul de informatii este atat de mare, incat ar fi fost pacat sa le am la dispozitie si sa nu ma bucur de ele. In cele din urma, marketing-ul este pasiune. 

Te-a ajutat ce ai invatat in munca de zi cu zi?

Cu siguranta. De la realizarea corecta a unui audit, implementarea acestuia, pana la realizarea unei strategii in acord cu tendintele de pe piata, tot ceea ce am invatat, am aplicat in munca mea de zi cu zi.  

Cum a fost interactiunea cu trainerii si cu tutorii?

Interactiunea atat cu trainerii cat si cu tutorii, a fost un alt punct tare. Am avut parte de support in orice etapa a lucrarii si am fost ghidata in mod corespunzator pt obtinerea celor mai bune rezultate. Tin sa multumesc pe aceasta cale, trainerilor si tutorelui din Marea Britanie. A fost o reala placere sa lucrez alaturi de ei. 

Dar cu colegii?

Cu colegii s-a format o comunitate de sustinere si de intrajutorare, fiecare ajutam cu ce informatie era nevoie, pentru ca nimeni sa nu fie blocat. Ne-am oferit feedback constant si am discutat despre bune practici din industrie.

E nevoie sa fii la curent, sa te informezi continuu de la profesionistii din domeniu, sa fii deschis spre a invata lucruri noi si abordari noi. 

Care sunt provocarile in marketing digital in industria in care lucrezi?

Adaptarea permanenta si reinventarea la noile noile cerinte, trend-uri de pe piata, la nevoile clientilor care au si ele o dinamica proprie. Componenta culturala este o alta provocare si ma refer mai precis la nevoia de a iesi din tiparele comune; iar asta cred ca poate veni in urma unui antrenament. Antrenament in care e nevoie sa fii la curent, sa te informezi continuu de la profesionistii din domeniu, sa fii deschis spre a invata lucruri noi si abordari noi. Cel mai bun lucru pe care il putem face este sa ne mentinem mintea tanara, nu?

Cum castigi si mai ales cum pastrezi increderea clientilor in acest domeniu, mai ales ca furnizor din Romania pe pietele internationale?

Cred ca aceasta se poate sumariza prin valoarea adaugata pe baza relationala, sub toate aspectele ei. Crearea credibilitatii in mod autentic si o bunavointa arata clientilor cred ca reprezinta baza pentru crearea registrului de incredere, vital pentru o buna relationare cu orice client. Este desigur si rezultatul unui proces de lunga durata, favorizat de orientarea catre clienti si nevoile acestora, atat prin calitatea serviciilor prestate cat si prin aplicarea la orice pas a princiipilor profesionale. 

Cum colaboreaza marketingul cu celelalte departamente si in ce zone?

In compania in care lucrez, marketing-ul colaboreaza atat cu echipa de vanzare, HR, departamentele admininstrative, dar si cu echipa de design. Aici este si dinamica cea mai interesanta.

Dezvoltare de produse noi, de exemplu? Comunicare?

Momentan nu lucram la un produs propriu, dar este o idee pe care o exploram cu deschidere. Comunicarea este unul din asset-urile companiei, cultura organizationala fiind una pozitiva,deschisa, compania mandrindu-se chiar cu o rata de retentie de 80%.

Află primul în ce constă cursul avansat de marketing digital! Rezervă-ţi loc la seara deschisă din 14 noiembrie 2018 de la ora 18.00 la Mansarda Simbio – Negustori 26 cu un e-mail la Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. şi poţi fi unul dintre primii absolvenţi din România care obţin Professional Diploma in Digital Marketing.