Doriti sa fiti parteneri cu noi?

Va interesează sa va faceti publicitate pe site?. Scrieti-ne la contact[@]marketingfocus.ro

Proiecte speciale. Sponsorizari - Eduard Stancu, Director dezvoltare - eduard@marketingfocus.ro

Digital Marketing, Mobile Marketing, New Media - Anca Macoviciuc - anca@marketingfocus.ro

Interviuri – Mihaela Pantea – mihaela.pantea@marketingfocus.ro

Evenimente - evenimente@marketingfocus.ro

Stiri, communicate de presa - redactia@marketingfocus.ro

Primul festival de video din România a premiat săptămâna trecută, în cadrul VKRS - Best in Video Gala 2020, creatorii de conținut video din România.

Gala și-a propus să recunoască performanța creatorilor de conținut care se exprimă prin intermediul video, a celor care stăpânesc cel mai bine arta de a transmite mesaje, emoție, informație, de a ne distra sau educa în formatul devenit rege. Și mai ales performanța celor care au reușit să strânga comunități si energii spectaculoase în jurul pasiunii și personalității lor.

VKRS - Best in Video Gala 2020 a reunit cei mai cunoscuți și relevanți artiști, influenceri, creatori de conținut, vloggeri, regizori, producători și brandurile care domină comunicarea video din România.

Lumea digitală de astăzi este conectată prin ecrane, iar videoul este rege. Laureații Galei VKRS arată cât de valoros este peisajul video din România și cum creativitatea, inovația și munca susținută creează comunități extraordinare. Le mulțumim tuturor creatorilor de conținut pentru ceea ce fac în acest domeniu extrem de dinamic”, spune Marta Ușurelu, Owner Biz.

Laureații VKRS - Best in Video Gala 2020 sunt:

CATEGORIA BEST USE OF VIDEO IN ENTERTAINMENT

  • Mircea Bravo

CATEGORIA BEST USE OF VIDEO IN EDUCATION

  • Zaiafet

CATEGORIA BEST USE OF VIDEO IN GAMING

  • Throneful

CATEGORIA Best Use of Video in Fashion & Beauty

  • Andreea Balaban

CATEGORIA BEST USE OF VIDEO IN IT

  • Zona IT

CATEGORIA BEST USE OF VIDEO IN AUTO

  • 99vehicles

CATEGORIA BEST PERSONAL VLOG IN 2020

  • Selly

CATEGORIA BEST FOOD CONTENT CREATOR

  • JamilaCuisine

CATEGORIA BEST TV SHOW CHANNEL IN 2020

  • iUmor

CATEGORIA DIGITAL CONTENT CHANNEL OF THE YEAR

  • Cavaleria

CATEGORIA VKRS 2020 RISING STARS PESTE 150K ABONATI

  • Farcaș Andrei

CATEGORIA VKRS 2020 RISING STARS 100-150K ABONATI

  • Mariciu

CATEGORIA VKRS 2020 RISING STARS 50-100K ABONATI

  • Carli Marian

CATEGORIA VKRS 2020 RISING STARS 50K ABONATI

  • Cristian Florea

CATEGORIA TIKTOKER OF THE YEAR

  • Andra Gogan

CATEGORIA BEST VIDEO INSTAGRAMER OF THE YEAR

  • Alina Ceușan

CATEGORIA INTERNATIONAL CONTENT VLOGGER OF THE YEAR

  • Bogdan`s Show

VIDEO CREATOR OF THE YEAR

  • Alex Coteț

BEST USE OF A BRAND CHANNEL

  • Lidl

Best Use of Video in Journalism

  • Recorder

Lista laureaților ediției, dar și a nominalizaților se regăsește pe site-ul: www.VKRS.ro

Înregistrarea galei poate fi urmărită aici: https://www.youtube.com/watch?v=OH8G2TE7skA

Designul trofeului a fost creat de artistul plastic Ovidiu Toader, iar gala a fost prezentată de carismaticul prezentator TV, Cabral Ibacka.

"Am pornit la drum cu gândul să încurajăm și să răsplătim performanța creatorilor de conținut de pe YouTube, a vloggerilor. Dar am mers mai departe, am ajuns la video și am construit mai mult în jurul esenței peisajului actual în comunicare și anume aceea că video este principalul format media care susține astăzi experiența, entertainmentul, afacerile și educația, iar de aici nu a mai fost decât un pas până am ajuns la ideea unui eveniment care să fie construit în jurul videoului și să ofere informații și experiențe actuale și interesante pentru cei care pot beneficia de pe urma acestui format", spune Mugur Pătrașcu, co-organizator VKRS.

Tot în cadrul evenimentului VKRS s-a lansat TOP 50 TikTok în România. Descopera cine sunt cei mai urmăriți TikTokeri!

Primele 10 locuri au fost ocupate de: Andra Gogan (@andragogan), Dania Mihaiu (@ninjagirldraws), Remus Ionuț Dumitrache (@jador_official_one), Ana Gumescu (@anagum), al doilea cont al Andrei Gogan (@andragoganro), Delia Matache (@delia), Marius Iordache(@funny.science), Cristina Almasan (@cristina_almasan), Florina Toma (@Florina_toma) și Claudiu Iosif Saraj (@claudisky).

Vezi topul complet AICI.

 

Joi, 15 octombrie, în cadrul Galei Biz PR Awards, Biz a lansat rezultatele topului celor mai performante agenţii de PR, ediţia 2020, un studiu BIZ şi Unlock Market Research, aflat la a opta ediţie. Anul 2020 aduce pe prima poziție în TOP PR România două agenții, la egalitate: MCCANN PR și Golin România.

Următoarele poziții sunt ocupate de: Graffiti PR, MSL The Practice, Rogalski Damaschin Public Relations, GMP Public Relations, Porter Novelli, The Public Advisors, SmartPoint, Oxygen PR și Decisepoate.

Topul agenţiilor de PR din România este realizat în baza colectării şi analizei indicatorilor care vizează măsurarea performanţelor de business ale agenţiilor de PR şi a imaginii pe care acestea o au în rândul companiilor care plătesc pentru servicii de consultanţă în comunicare. La fel ca în ediţiile anterioare, clasamentul nu este doar despre cifre de afaceri, profitabilitate sau fee-uri şi nici doar despre evaluări din partea clienţilor, ci despre toate acestea la un loc, corelate în baza unui algoritm dezvoltat în parteneriat cu compania de cercetare Unlock.

Întreg clasamentul – Top 30 de agenții de PR și toată metodologia care stă la baza cercetării realizate de Biz și Unlock Market Research se regăsesc în numărul Biz 348 al revistei BIZ și pe site-ul https://www.revistabiz.ro/top-pr-romania-2020-care-sunt-cele-mai-performante-agentii-de-pr-din-romania

Studiul a fost prezentat în cadrul Galei "Biz PR Awards 2020", în cadrul căreia s-au acordat următoarele premii:

Locul 1: McCann PR
Locul 1: Golin România
Performanță în business: Graffiti PR (Agenții cu cifră de afaceri mai mare de 1 milion de euro)
Performanță în business: Circle Square (Agenții cu cifră de afaceri mai mica de 1 milion de euro)
Cea mai creativă agenție de PR: McCann PR
Profesionistul Anului în PR: Irina Roncea, Managing Director, Golin

Premii speciale pentru CAMPANII & PROIECTE

  • #separatidarimpreuna (Timișoreana)
  • #CancelCancer – Avon & Kaufland
  • Burger King România
  • ”Totul despre bun gust. Și bun simț” – Fashion Days & Papaya Advertising
  • THE CROPPERS (KFC)

Premii speciale pentru BEST PRACTICE & INDUSTRY TRENDS

  • IAB & 2Performant
  • MSL The Practice
  • Graffiti PR

Premii speciale pentru PR PROFFESIONALS

  • Cristina Hanganu, Communication & CSR Director, Lidl România
  • Ioana Mârzac-Sigarteu, Corporate Communication Manager la Samsung Electronics România
  • Angelica Barbu, Director Comunicare & Marketing la CEZ România

Trofeele au fost realizate din plastic reciclat, cu ajutorul proiectului PlatiPrix. Această inițiativă este un proiect de responsabilizare cu privire la colectarea selectivă și reciclarea plasticului destinat industriilor creative, creat de The Institute.

Transmisiunea LIVE a evenimentului poate fi urmărită pe Facebook aici: https://www.facebook.com/RevistaBiz/videos/427173852026373 sau pe Youtube aici: https://www.youtube.com/watch?v=4lelCI4bbRg

 

Revista Biz a premiat, miercuri, în cadrul Galei Biz Sustainability Awards 2020, campionii sustenabilității, 15 dintre cele mai respectate și active personalități, companii și ONG-uri care înțeleg cu adevărat ce înseamnă să fii responsabil și să investești în comunitățile din care faci parte.

Gala Biz Sustainability Awards 2020 a reunit top manageri din companii, antreprenori, oameni de cultură și reprezentanți ai ONG-urilor, și a fost transmisă live online. Evenimentul a fost precedat de o conferință care a prezentat tendințele și inovațiile care modelează sustenabilitatea atât în zona de business, cât și în viața fiecăruia dintre noi.

Biz Sustainability Awards își propune să aducă în prim plan oamenii, companiile și ONG-urile care fac performanță prin strategii smart de sustenabilitate și leadership în CSR. Vrem să arătăm că există numeroase cazuri de best practice în domeniu și în România, pentru a stimula mediul de business și întreaga societate să își schimbe perspectiva și să acționeze responsabil”, spune Marta Ușurelu, owner Biz.

Laureații Galei Biz Sustainability Awards 2020 au fost:

CATEGORIA SĂNĂTATE

  • Asociația "Dăruiește Viață"

CATEGORIA SOCIAL

  • Penny pentru Centrul Comunitar din Buftea, construit în parteneriat cu Habitat for Humanity
  • Banca Transilvania - #OameniidelaBT

CATEGORIA CULTURĂ

  • Vodafone pentru platforma "Împreună mai puternici"
  • Marius Manole pentru campania #ActorIndependent

CATEGORIA MEDIU

  • Nespresso – Strategia de sustenabilitate generală
  • Philips România & Airly – "România respiră – Vrem aer curat!"
  • Lidl pentru proiectul "Cu apele curate", împreună cu Maimultverde

PREMII SPECIALE

  • Anca Ungureanu – Campania #Sustinemafacerilemici
  • Hospice Casa Speranței

ONG-UL ANULUI

  • Geeks for Democracy

MOST PROMISING ONGs

  • Code 4 Romania
  • "Asociația Zi de bine"

YOUNG PERSONALITY OF THE YEAR

  • Edmond Niculușcă

PERSONALITATEA ANULUI ÎN CSR

  • Melania Medeleanu

Lista laureaților ediției și înregistrarea evenimentului se regăsește pe site-ul: https://www.revistabiz.ro/laureatii-galei-biz-sustainability-awards-2020/.

Designul trofeului Biz Sustainability Awards a fost creat de artistul plastic Ovidiu Toader.

Partenerii acestei ediții au fost Penny, Vodafone, Nespresso, Siviero Maria, OVN.ro și Palatul Bragadiru.

Metodologie

Factorii care au determinat alegerea brandurilor din fiecare categorie în studiul realizat de echipa Biz pentru Sustainability Awards Gala sunt: Impactul, Creativitatea și originalitatea, Inovația și Eficiența.

Nominalizările rezultate în urma procesului de selecție care a luat în considerare acești factori au fost apoi analizate calitativ și comparativ, fiind ierarhizate în cadrul categoriilor relevante, atât din punct de vedere al sustenabilității (mediu, educație, sănătate, social, cultură), cât și al anvergurii companiilor.

În realizarea listei de nominalizați au fost consultați lideri de opinie, profesioniști din marketing, comunicare, manageri și CEO din diverse domenii de business.

Nominalizările primite au fost introduse într-o cercetare cantitativă, menită să stabilească o ierarhie pentru a obține o listă scurtă, de finaliști. Runda finală a cercetării a fost una calitativă și a presupus doar evaluarea finaliștilor.

În această etapă, un panel de public relevant pentru studiu – oameni implicați în viața socială, cu job-uri active, care participă la multe evenimente și sunt la curent cu evoluțiile sociale, culturale și economice la nivel global – analizează calitatea actelor de CSR ajunse pe lista finalistelor și decide laureații ediției.

Join our knowledge journeys by sharing your experience within our events, courses and not at last, on our content portal, Marketing Focus. Our calendar is structured using one of the most popular global marketing planning tools, SOSTAC ®, developed by our partner PR Smith. Each and every process step will be approached through two events covering related relevant topics and our open courses can support exposure for your case studies. 

SITUATION, 20 Jan’ 21 Market Sensing. Customer Insights. Audit Tools and Techniques. Marketing Research. Digital Software and Tools Providers

Customer Analysis
“Who usually gets the weakest answer”, PR Smith
Customer Analysis Techniques - what has changed? What can we do better? New Ways to Know Your Customer Market Insights Partner
Digital Marketing
Audit
Digital Marketing Audit. Validated techniques and tools for digital customers profiling. Digital Marketing Know How Partner
OBJECTIVES, 11 Feb ‘ 21 Define Vision. Align Business Goals. Set SMART objectives. Select CSFs and KPIs.  
Better defined marketing objectives Pitfalls and problems in setting marketing objectives and how to avoid them Strategy Know How Partner

The RACE approach: tools and operationalization
Marketing tools for better conversion: reach, act, convert, engage. Marketing Automation Know How Partner
STRATEGY, 24 March ‘21 Strategic options.Digital Transformation. Digital Strategy. Customer Experience Management  
Regenerating strategy Strategic options within turbulent times. Offensive and defensive approaches
New growth directions, new sources of competitive advantage. Does your strategy fits current changes? Repositioning and targeting. 
Strategy Know How Partner
Loyalty Marketing Bets on loyalty and customer lifetime value.
Techniques for cross sell and upsell.
Marketing Automation Know How Partner
TACTICS, 15 April ‘21 Marketing Mix. Digital Marketing Mix. CX Management, Customer Journey Mapping, Service Design  
Marketing Mix How pandemic has changed the marketing mix Marketing Research/Marketing Insights Partner
Communication Mix Adapting communication mix to the new realities.
Using the digital to vary the marketing mix?
Advertising Expert Partner/Creative & Media Partner
ACTIONS, 20 May ‘21 Marketing Automation Systems. Customer Experience. Internal Marketing. Tools Account Based Marketing (B2B)  
Processes. Internal Marketing Marketing Automation. Doing more with less. Marketing Automation Know How Partner
The missing link: customer experience. Getting strategy right with the right systems and actions.
Connecting the dots: internal marketing with external impact, customer experience with employee experience.

Marketing Research Partner
Customer Experience Partner

CONTROL, 14 Oct ‘21 Marketing metrics, ROI, customer experience metrics, measuring digital marketing campaigns. CPA. Conversion Rate Optimization, SEO, PPC metrics. CX Metrics  
ROI generating marketing strategies How to make the shift from marketing as a cost to marketing as an investment Strategy Know Kow partner
Continuous marketing optimization Communication mix optimisation/ Attribution model Creative & Media Partner

Let’s discuss and create a partnership tailored to your needs.

Programul de studii de Comunicare și Relații Publice de la Facultatea de Litere aniversează în acest an un sfert de veac de existență, fiind prima specializare de profil din lumea academică românească. Unde? La Universitatea București, una dintre cele mai prestigioase din țară, de peste 150 de ani.

De ce e de școala de relații publice de la Litere ALTFEL? Și de ce, după zeci de ani, ne iubim cu uriașă recunoștință profesorii? De ce ne descoperim și redescoperim în continuare colegii? De ce noi, primele promoții de absolvenți, ne-am luat destinul profesional în mâini?

O scoală pionier, creată, nu „furată”

În efervescența anilor ce-au urmat lui ’89, profesorul Cezar Tabarcea descoperea, în Statele Unite, după o deplasare alături de Paul Cornea și Adrian Sârbu, ce înseamnă relațiile publice, ca profesie și ca disciplină de studiu. După ce tocmai înființase un departament de jurnalism, Tabarcea a venit la Universitate cu un nou proiect: să aducă, pentru prima dată, relațiile publice ca specializare și formare în mediul academic. Și nu oricum, ci fără să copieze forme fără fond sau ceea ce făcuseră alții în altă parte, cu pragmatism meșteșugăresc american, ci recreând totul aici, în România.

Iată de ce, locul a devenit „o fericită întâlnire între rigoarea academică (…) o libertate a spiritului și a gândirii mereu în avangardă” cum remarcă un alt absolvent de la Litere, atunci când Liviu Papadima evocă personalitatea unică a celei care rămâne pentru noi, „doamna profesoară” Antoaneta Tănăsescu, unul dintre primii oameni cărora Cezar Tabarcea le încredința misiunea de a crea cursuri pentru această școală.

Am descoperit cu emoție în această săptămână, datorită Cristinei Bogdan, scrisoarea care însoțea propunerea de programă trimisă de Antoaneta Tănăsescu către Cezar Tabarcea. Și, cu această ocazie, câtă rigoare, responsabilitate și curiozitate, însoțită de bucuria descoperii și a construcției a existat din spatele cursului de retorică și comportament ai cărui primi beneficiari privilegiați am fost noi. Un maraton prin epoci și grile de conduită, critic analizate, care plecau de la Etica nicomahică a lui Aristotel sau Lysis-ul lu Platon și până la Principele lui Machiavelli. De la „Oracolul manual și arta prudenței” a lui Baltasar Gracián și până la „Homo Sovieticus”.

Antoaneta Tănăsescu e o inepuizabilă lecţie de viaţă.

„Studenţii o iubeau pentru că credea că ceea ce ar trebui să primească de la noi, profesorii, e mai mult decât un vraf de cunoștințe; şi mai mult şi decât sprijin pentru formarea unor abilităţi, a unor competenţe. E o inepuizabilă lecţie de viaţă. A predat, din proprie iniţiativă, despre retorică, despre cum vorbim în public, intuind nevoia tinerilor de azi de a trece pragul comunicării semesiste. Despre maniere, în întâmpinarea derutei actuale privind cunoaşterea şi asimilarea codurilor comportamentale. Despre partiturile iubirii, ca răspuns la neliniştile vieţii sentimentale ale generaţiilor prezente. A deschis în facultate, iarăşi din proprie iniţiativă, cutumă cursurilor cu invitaţi.“ spunea Liviu Papadima, sintetizând tot ce a dăruit mai valoros pentru studenții săi Antoaneta Tănăsescu.

Doamna Tănăsescu, precum profesorii mari din facultate, a știut să ne atragă, către mereu alte și alte cursuri sau spirite, să călăuzească formarea de reflexe de gândire și analiză, să le dezvolte studenților abilități profesionale vitale, să le cultive pasiunea și bucuria lecturii, a literaturii, a poeziei. La cursul opțional al dumneaei de la Litere „Dragoste, eros, amor” l-am văzut prima dată, scund, firav, pe Mircea Cărtărescu, crescând imediat ca forță și putere, povestind despre dragoste la apostolul Pavel. Figura gânditoare, dar mereu zâmbitoare a Antoanetei Tănăsescu, ochii ascunși sub bretonul japonez mă urmăresc de câte ori mă lupt să rezolv, după atâția ani, teme restante, trasate nouă cu bună știință de dânsa, pentru toată viața: „Descifrați și păziți-vă de cei care folosesc acest cod de comportament”, „Cultivați-vă rapiditatea de reacție.” Sau lucrările pe tema prieteniei care mi-au adus amici pe a căror bunătate și înțelepciune mă sprijin de peste 20 de ani.

Cezar Tabarcea a creat în România o școală de relații publice altfel, căreia a știut să-i păstreze rigoarea academică prin cursuri și ore de semiotică, lingvistică, retorică, istoria culturii și civilizațiilor, psihologie sau antropologie, dar și să-i dea și suplețea și agilitatea de a se adapta relevant vremurilor cu seminare de marketing, comportamentul consumatorului sau scriere publicitară.

A adus în facultate, încă de la început, primii practicieni care descopereau și învățau meserie adusă aici de marile corporații și și-a trimis studenții să o pună imediat în aplicare chiar în instituții sau companii de stat, dându-ne tuturor curaj și încredere că putem crea lucruri sau că le putem schimba. Ne-a trimis să punem umărul la crearea primului târg de carte din țară alături de radioul public, călătorie care-i mai ține ocupați pe unii colegi și azi - Cornelia Chifor sau Mihaela Petrovan pe care i-au lovit pe viață branduri precum „Gaudeamus” sau „Bookland”. Ne-a apropiat astfel de primii profesioniști de relații publice de la acea vreme, de manageri, scriitori sau editori care imaginau proiecte noi de promovarea a cărților și a lecturii, de la Mircea Nedelciu sau Marin Mincu și până la Vladimir Epstein. Ne-a impregnat de îndrăzneala, de curajul de a străbate și de a răzbate, pe drumuri care aparent nu duceau nicăieri, ca în povestea lui Gianni Rodari. Ne-a arătat, precum Hannibal, că atunci când nu avem soluții, le creăm.

Tabarcea era  doldora de carte și avea întrebările la el. Găsea întotdeauna o rezolvare la cele mai tâmpite întrebări și, lucru rar în facultate, nu te făcea niciodată să te simți idiot”.

Un fondator păstor, cu apostoli care-i continuă misiunea

O școală, o revoluție sau un business crește și reușește doar cu un crez, cu viziune și cu oameni. Cu fondatori, cu luptători, cu strategi. Relațiile publice de la Litere au avut, prin Cezar Tabarcea, un împărat. Al minților, al spiritelor și al inimilor.

„Era doldora de carte și avea întrebările la el. Găsea întotdeauna o rezolvare la cele mai tâmpite întrebări și, lucru rar în facultate, nu te făcea niciodată să te simți idiot”- mai spune tot Florin Iaru. Iar despre generozitatea sa bine ascunsă cu povești cu haz, de umor sau aparentă indiferență, există o uriașă istorie orală. La întâlnirea de zece ani cu promoția 1999, descopeream că aproape fiecare avea o întâlnire semnificativă cu profesorul Tabarcea. Pe unul îl sprijinise să facă practică într-o organizație mult dorită, loc unde a rămas să lucreze toată viața, pe altul să-și găsească job în publicitate sau în presă, lucru râvnit cu ardoare de majoritatea în acea vreme. Pe mine, m-a salvat cu un telefon de neuitat, de la amânarea cu un an a ultimelor examene de la masterat. Câți dintre profesorii de azi se ostenesc ca să vadă dacă și de ce ai putea avea greutăți sau probleme? Un telefon personal cu replica de neuitat „Energia ta nu se manifestă pe la școală” m-a făcut să îmi termin urgent și la timp masteratul în publicitate, altă inițiativă la care a contribuit, încă unică în peisajul academic românesc.

 Apostolii îi continuă misiunea. Profesoara Adela Rogojinaru şi-a dedicat toată viaţa să legitimeze relaţiile publice ca ştiinţă socială alături de organizaţia Euprera. Catedra actuală se zbate permenent să ţină aproape studentii de mediul profesional, invitând la cursuri practicieni din piaţă, de la absolvenţi precum Gabriela Hagiu la jurnalişti şi profesionişti în comunicare şi relaţii publice cu vastă experienţă cum sunt Gilda Lazăr, Luiza Domnişoru sau Dragoş Pătraru şi directori de marketing sau agenţii de publicitate pentru care studenţii rezolvă brief-uri de creaţie.

O galerie unică de personalități inconfundabile, modelatoare

Un spectacol de teatru bun depinde de regizor, de felul în care își alege textul și actorii. Și tocmai din aceste rațiuni, prin ce și cum creează, își alege și spectatorii. Așa cum remarca profesorul Mihai Dinu, Cezar Tabarcea acționa întotdeauna precum marii regizori al căror rol s-a încheiat odată ce au stabilit distribuția. Cezar Tabarcea a știut să aleagă, să scrie sau să rescrie textele și partitura după care s-a creat în departamentul de relații publice pentru că se pricepea și să descopere, să atragă, și să crească talente.

„Marea calitate a lui Cezar, în mijlocul fiecărui grup, era că putea să-și dea foarte repede seama la ce erau buni oamenii, unde îi duceau firea și talentul.” Așa îl descrie, din perspectiva de fost student în anul trei la teoria literaturii, poetul, scriitorul și publicistul Florin Iaru, și el – în pauzele de altfel de muncă - un făuritor de lumi imaginare și un creator de școli de scris.

Tabarcea a fost un profesor îndrăgit care a știut să aducă în catedra de relații publice, în primul rând oameni pe care studenții să poată să-i iubească și care le-au devenit, multora dintre noi, nu doar mentori, ci prieteni: Alexandra Crăciun, Laura Mesina, Adela Rogojinaru sau Alexandru Ofrim, ca să numesc doar câțiva, cu care ne simțim întotdeauna de aceeași vârstă. A adunat în jurul său o galerie de personalități unice, memorabile, creatoare și modelatoare.

„Marea calitate a lui Cezar, în mijlocul fiecărui grup, era că putea să-și dea foarte repede seama la ce erau buni oamenii, unde îi duceau firea și talentul.

Pentru mulți, facultatea este un loc de care nu-i leagă prea multe și în care nu se întorc prea des. Nu-și prea amintesc ce-au studiat și nici cine le-au fost profesorii. Într-unul dintre discursurile magistrale care-o să ne urmărească o viață, cu umorul care face parte din „brandul” domniei sale, profesorul Mihai Dinu amintea de acei studenți care, când sunt întrebați „Cine ți-a predat materia X?” sau „Cu cine ai studiat cursul y” răspund „O doamnă blondă” sau, „Cu un profesor căruia i s-a furat bicicleta“. Între apostolii și cărturarii enciclopedici adunați de Cezar Tabarcea, fiecare era și rămâne o personalitate unică, covârșitoare și de neconfundat, de la Monica Spiridon și până la Silviu Angelescu. Cine altcineva decat Alexandra Crăciun putea să vină în publicitate cu un titlu ca "Branding pentru numărătorii de stele"? La seminarele  Laurei Mesina puteai oricând să îndrăzneşti să scrii o lucrare care pretindea că Voltaire a fost agentul de PR al lui Ludovic al  XIV-lea, atâta timp cât veneai cu argumente.

Fiecare, după afinități, și-a creat, cultivat și inspirat în felul său tribul de învățăcei și clubul de fani. Dan Horia Mazilu, pe atunci decan, ne aduna în jurul unor istorii și epoci privite în durata lor lungă, dar cu pretenții rezonabile de lectură. După ce înșira zeci de titluri și nume ilustre, de la Braudel la Delumeau, ne liniștea spunându-ne că este mulțumit dacă citeam până la examen, măcar o carte. Ioan Pânzaru, cu referințele dumnealui franceze sau din alte limbi ale pământului, ne făcea, pe unii mai creduli, să ne închipuim că putem învățaoarece italiană rapid, doar încercând să citim cărți netraduse încă în română, ceea ce, în cazul meu, s-a și întâmplat. Crede și ...vei învăța.

Dar cel mai impresionant, mai ales că pot vorbi despre un număr limitat de colegi pe care îi cunosc, este că toți au fost contaminați cumva de spiritul creator de lumi pe care-l iradiau marile personalități ale școlii. Pentru că au creat proiecte profesionale viabile, companii de publicitate sau relații publice, firme care trăiesc, cresc și angajează sigur oameni. Pentru că s-au dezvoltat, perfecționat și reinventat, unii de multe ori în cei 20 de ani de când ar fi trebuit să „iasă” …„piariști”.

 

Ce face un PR-ist când se odihnește? Scrie un comunicat de presă. Ce face Cristina Lincu, după ce s-a grăbit sa termine școala ca să lucreze în tot felul de mari corporații, de la Coca Cola la MoneyGram sau Western Union? Fondeaza în Spania un ziar, „Român în Lume”, care ajunge să distribuie în 2008 peste 40 000 de exemplare. Iar când se relaxează, ca mamă de trei băieți? Scrie un roman și pe la vreo 10 reviste și bloguri. În același timp. Sau creează firme şi proiecte de marketing participativ, cum face Adelina Păsat. 

Ce fac colegii noștricând fac o profesie din plăcerea de a o …„arde artistic”? Creează proiecte care cresc audiențe de teatru, comunică despre lucrurile care ne dau sens sau iau atitudine, alcătuiesc comunități Chic Elite  sau compun muzică, cazul lui Cristian Ștefanescu, autori de coloane sonore pentru de fim și teatru, dar și …Electric Brother.

Colegialitate, prietenie și familie

Între colegii noștri a funcționat și crește și acum un „CAR”, o comunitate de ajutor reciproc în care acționăm unii pentru alții, ne sfătuim și ne povățuim. Cu unii colegi am lucrat, pe alți absolvenți i-am angajat. Dacă vrei să tipărești ceva de calitate, te duci la sigur la Dexter/ Poligrafia Codex, la Ioana Isopescu, care crea în 2005 alt proiect special, în spiritul rebel și de frondă al școlii, revista „Omagiu”.

Cu alții ne-am împrietenit și ținem strâns legătura, chiar când ne separă distanțele. Vorbim cu plăcere și despre lucruri importante și cu miez, chiar dacă ne auzim rar. Povestindu-i profesorului de geografie din orașul în care m-am născut în Apuseni de ce mă simt acasă la București, acesta mi-a replicat că „acasă” este locul unde îți sunt prietenii. Datorită celor din facultate, mă simt acasă și la Oxford, când o vizitez pe Claudia Cîrlig, și în Bavaria, unde colega mea de bancă a intrat în familie, botezându-mi copilul și, în curând, în Texas, unde aceeași PR-istă reinventată profesional de vreo cinci ori se duce să-i inspire pe americani și să le ia dolarii, cu ceea ce știe să facă profesional. Dacă ești profesionist, nu mori de foame, a zis Ianis Hagi, iar ceea ce a reușit secția de relații publice este să formeze o profesie și să profesionalizeze o breaslă.

Fără această atmosferă și legături care se țes și se sudează tot mai mult de-a lungul anilor între studenți și profesori sau între colegi, n-ar fi fost posibile mobilizări de o solidaritate fără precedent, ca în cazul campaniei „Salvăm un profesor, salvăm generații.”

Comunitățile și triburile nu se pot forma fără viziune, fără personalități, fără leadership, fără oameni legați de aceleași credințe. Nu se pot închega decât pe valori.

Comunitate și comunicare pentru toată viața

În școala pe care-am terminat-o eu te întorci mereu, vrei nu vrei, cu gândul, cu colegii, cu profesorii. De ce? Pentru că aici, dincolo de schimbări și de vremuri, rămâne și se regenerează un nucleu de oameni care duc mai departe spiritul lui Cezar. Ale căror întrebări și replici te ajută sau te urmăresc ani în șir. Care fac un seminar, un curs sau un eveniment de neuitat și de neprețuit.

Comunitățile sunt acum la modă, triburile. Se vorbește mult de „tribal marketing”. Ești îndemnat, fie în viață, fie în business, să-ți găsești grupul sau tribul tău. Însă comunitățile și triburile nu se pot forma fără viziune, fără personalități, fără leadership, fără oameni legați de aceleași credințe. Nu se pot închega decât pe valori. Ca în povestea cu școala pionier, creată, nu „furată”, îi poți sălta cuiva portofelul, dar nu-I poți confisca spiritul. Poți copia produsele unei companii, dar nu-i poți replica ușor sursele inovative de avantaj competitiv. Nu-i poți substitui cultura, dacă este autentică.

Școala de relații publice de la Litere a fost dintotdeauna altfel, în spiritul creatorului ei. Un incubator de idei și proiecte, alimentat de curiozitate, frondă, curaj și îndrăzneală. Un loc în care comunicarea a însemnat comuniune și în care fiecare a pus laolaltă ce a avut mai bun și pentru ceilalți. Pentru toți cei conștienți și responsabili de puterea comunicării de a schimba lumea în bine sau rău și de etimologia sa de verb divin (cuminecare, Mihai Dinu, 2000), într-o vreme în care nu știi la cine să te-nchini, Cezar rămâne idol și zeu.

Îi doresc acestui program de studii să rămână un pionier, un deschizător de drumuri și de minți, un loc care schimbă și îmbogățește vieți, destine, locuri și organizații!

 

 

 

 

Install the best version of yourself este sloganul UPGRADE 100, noua denumire a vechiului ICCE Fest, in ultima sa editie desfasurata in 13-14 Iunie.

Si in acest an festivalul a inclus o defilare de tehnologii digitale si perspective de abordari disruptive in domenii variate: marcom si publicitate, giganti de tehnologie digitala, e-commerce, fintech, e-health, start-up-uri, video gaming, AR/VR, etc.

Sunt convinsa ca UPGRADE 100 are semnificatii diferite pentru fiecare participant, functie de preocupari si preferinte profesionale sau personale, insa...

Cu ce idei am plecat eu de la UPGRADE 100?

#1. Perceptia este liniara, dar realitatea este exponentiala!

O idee explorata nu doar de Salim ISMAIL, invitatul-eveniment al festivalului, ci si de alti speakeri.

Inovatia transformativa este un concept despre care vom auzi, probabil, din ce in ce mai des: experimente pornite de la marginea business-ului si care vor deveni in timp core business (cele care se vor dovedi de succes, evident).

Care este principala provocare in aceasta abordare: cultura, as usual: cultura organizationala, dar si sistemul imunitar al unei societati care reactioneaza defensiv, la nivel mondial, la orice tentativa de schimbare a status-quo-ului. 

Asta nu inseamna sa nu mai incercam deloc, ci doar sa fim constienti de obstacole, sa le asumam si sa ne adaptam, in conditiile in care generatiile tinere au deja caracteristicile unei alte specii umane.

“Romanii sunt mai nebuni ca altii si ma astept ca multe idei sa apara de aici” a spus Salim ISMAIL in prezentarea sa, ceea ce probabil va da curaj multora in explorarea ideilor lor.

Prima editie in format UPGRADE 100 a inclus si primul eveniment dedicat start-up-urilor in cautare de investori din domenii in care tehnologia digitala va schimba regulile jocului.

#2. “The more emotionally invested you are, the less critical you become”

Vorbele ii apartin lui David JP Phillips din prezentarea “The magical science of storytelling”, iar demonstratia a realizat-o chiar la UPGRADE 100, cu publicul din sala, pe care l-a trecut prin diverse emotii, gratie artei de a ne manipula emotiile si chimia creierului.

Felul in care functioneaza creierul uman si stimulii la care reactionam, oricare dintre noi, a fost un subiect explorat, din nou, de mai multi speakeri, fiecare cu propria sa abordare si/sau exemple din zona de publicitate si marcom.

Indiferent de forma si context, insa, ideea ramane aceeasi: creierul reptilian (instinctual, primitiv) este responsabil de cele mai multe dintre actiunile noastre si este o zona de explorat de orice marketer.

#3. “Understanding of context requires knowledge of context”

Singura prezentare dedicata exclusiv marketingului prin continut a fost sustinuta de Alex DOUGLAS - MANN, Senior SEO Director, iCrossing UK.

Realizata dintr-o perspectiva SEO, prezentarea a scos in evidenta fapte adevarate si intr-un context mai larg de abordare content marketing si anume:

  • continutul creat trebuie sa fie relevant;
  • sa-si gaseasca locul potrivit intr-un context mai larg al discutiei;
  • sa fie constient de perspectiva audientei relativ la subiect.

Citatul de mai jos este un bun exemplu, negativ din pacate, de neintelegere a contextului si de neadaptare la schimbarile inevitabile, uneori.

It`s like, why don`t you do 50? Why don`t you do 60? Why don`t you do 24? It`s like, why doesn`t your show do this? Shouldn`t you have transsexuals in the show? No. No, I don`t think we should. Well, why not? Because the show is a fantasy. It`s a 42-minute entertainment special. (Ed Razek, CMO, L Brands)

#4. Mind the gap sau De unde ne vin ideile creative?

Una dintre cele mai aplicate si bune prezentari, in opinia mea, a fost cea sustinuta de Myles LORD - Serviceplan, Berlin.

Cele cinci zone identificate de Myles pentru creativitate in marketing: the product, the problem, the human insight, the zeitgeist, the moment.

Fiecare arie a fost exemplificata printr-o campanie/idee, si toate exemplele au avut context (profunzime in abordare si impact in probleme reale, nu doar sclipici pentru doua zile de expunere in social media), relevanta si utilitate pentru audienta pe termen lung.

Mai jos unul dintre exemplele prezentate: 18 Martie este “Equal Pay Day” in Germania, iar initiativa companiei de transport public din Berlin a fost “BVG world’s first women’s ticket”

youtube.com/watch?time_continue=2&v=CkYTMNMnHbw

#5. Tendinte pentru 2020

Sintetizate de MullenLowe Profero printr-o comparatie cu ce era valabil in 2010, brandurile de succes:

  • vor imbratisa transparenta;
  • vor construi algoritmi predictivi, pentru ca persuasiunea nu este arta, ci stiinta;
  • vor automatiza productia, inlcusiv in zona creativa (cu exemplificare Ndivia);
  • participarea/includerea va fi parte din experienta - cu exemplul “She said He said” de la Financial Times;
  • vor sprijini clientii pentru opt-out, cumva legata tot de transparenta si respect pentru consumatori;
  • isi vor dezvolta proprii lor influenceri (artificiali sau nu) si le vor masura influenta in real life (IRL).
  • Legat de acest subiect o prezentare interesanta a fost si cea a lui Olivier BILLON de la Ykone, legata de analiza fake followers (algoritmi de identificare real versus fake followers) de urmarit sau chiar de intrebat pentru cei interesati;
  • vor aprecia contextul si vor trebui sa tina cont de protectia datelor pentru a monetiza brandul.

UPGRADE 100 - looking forward to install our best version for ourselves in 2020!

 

 

Festivalul care aduce saptamana viitoare (joi si vineri) la Bucuresti peste 150 de speakeri de la marile companii din digital si tehnologie, iCEE.fest vine anul acesta cu un nou concept - UPGRADE 100 - si cu o agenda care contine 11 teme si linii de continut variate.

Printre cele 11 linii de continut se vor trata de la subiecte legate de video gaming, publicitate online si viralitate, pana la jurnalism si PR, continuand cu VR/AR si experimente de comunicare, e-commerce, fintech, e-health si din multe alte directii care analizeaza schimbarile radicale prin care trec business-ul, societatea si chiar democratia.

Printre cele 8 tipuri de bilete puse la dispozitie de organizatori, oamenii de creatie, strategie, PR, marketing si comunicare beneficiaza de un bilet de intrare special - Creativity Pass.

Creatie, VR & video gaming pe UPGRADE Stage 1

>>> Numit ”Digital Commercial Individual of the Year”, Jonathan Kitchen (Jungle Creations) dezvolta noi modalitati prin care brandurile pot sa se conecteze cu audientele lor.

Iata doua proiecte de la Jungle Creations, compania care are 80 milioane followers generand 5,5 miliarde de vizualizari

  • Little Cassanova, cu YOTY

https://youtu.be/gMgI8wVqtPw

  • World Destruction, cu WWF

https://youtu.be/Imc2SK-WU1k

>>> Intr-o cariera de peste 20 de ani, Myles Lord (Serviceplan) a adunat numeroase premii internationale, incluzand 5 Golden Lions la Cannes, 2 Grands Prix la ADC si 2 Grands Prix la Eurobest.

Iata doua dintre ultimele sale proiecte:

  • ”Gender Pay Gap in Germany”

https://youtu.be/CkYTMNMnHbw 

  • ”About Berlin Wall”

https://player.vimeo.com/video/44892523 

>>> Patrick Givens va vorbi despre  ”superputerile marketingului modern”. Patrick este VP la VaynerMedia – agentie detinuta de celebrul Gary Vaynerchuk.

  • ”Harry Caray's Last Call”

https://youtu.be/axcIvYs8Qso 

  • ”ICC's Discovery of True Soccer Heroes”

https://youtu.be/QmDo36avf1o 

>>> Insight-uri despre impactul XR in marketing si branding va prezenta Sami Hamid de la Glitch Studios, o agentie de VR/ AR/ XR cu birouri in Osla, Istanbul si Londra.

  • Virtual reality showroom

https://vimeo.com/255373298 

  • Drink in VR

https://vimeo.com/252520701

>>> In ultimii 5 ani, Daniel Cheetham a construit divizia tech de la Happy Finish, un grup din care acum fac parte ingineri, artisti, povestitori si cercetatori. Proiectele lor vorbesc despre aceasta munca de echipa:

  • ”Drowning in plastic”

https://youtu.be/Z6AmSUaf5ZY 

  • ”Molton Brown”

https://youtu.be/3HY5Zw0PRIA 

Pe site-ul festivalului puteti gasi detalii, studii de caz spectaculoase si un preview a ce va fi pe scenele UPGRADE 100, care va avea loc in Bucuresti, la Grand Cinema & More din Baneasa Shopping City, in 13 si 14 iunie. Adica saptamana viitoare – e ultima sansa sa ajungi acolo.

Celor 11 linii de continut se adauga speakeri-vedeta precum Salim Ismail, co-fondator „Singularity University”, psihologul Davin JP Phillips sau futurologul Matthew Griffin.

Salim Ismail (foto), co-fondatorul „Singularity University” - totodata membru in bordul celebrei fundatii „XPRIZE” si autorul best-seller-ului „Exponential Organizations” - , a transmis un mesaj celor care participa, saptamana viitoare, la noul iCEE.fest: UPGRADE 100.

In mod clar, imi pare cel mai amplu festival dedicat transformarii digitale din Europa!” – a spus el, dupa ce a consultat agenda ampla a festivalului care aduce la Bucuresti peste 150 de experti in studiul transformarilor provocate in business si in societate de Internet si de noile tehnnologii.

Organizatorii au publicat azi ultimele detalii si bilete disponibile intr-un articol – disponibil in limba engleza, aici - care sintetizeaza desfasurarea de forte care se va intampla joi si vineri – 13 si 14 iunie – la cinematograful din Baneasa Shopping City.

Pe scurt, in agenda sunt peste 150 de speakeri de la marile companii din digital si tehnologie, incepand cu cele mai mari delegatii din partea Google si Facebook din istoria de 8 ani a festivalului, cu 11 teme si linii de continut variate, de la video gaming, publicitate online si viralitate, pana la jurnalism si PR, continuand cu VR/AR si experimente de comunicare, e-commerce, fintect, e-health si multe alte directii care analizeaza schimbarile radicale prin care trece business-ul, societatea si chiar democratia.

In festival debuteaza anul acesta si un amplu eveniment paralel dedicat intalnirii startupurilor cu investitorii: UPGRADE 100 Startups.

Astfel, in a doua zi a festivalului, 14 iunie, vor fi doua scene dedicate, cu subiecte legate de cresterea accelerata, despre corporatii care cauta investitii in startupuri, despre cum sa obtii finantare europeana (o scena separata organizata de Spherik Accelerator) precum si competitii pentru startup-uri – inclusiv Demo Day Techcelerator si un Elevator Pitch cu un mare premiu de 50.000 de euro finantare din partea fondului GapMinder.

Accesul startupurilor se face fie pe baza de bilet, fie prin inscriere (locuri limitate) pentru bilete subventionate 100%, aici.

Pe site-ul oficial gasiti disponibile 8 tipuri de bilete, cu preturi pornind de la doar 75 de euro. 300 de studenti pot ajunge la festival gratuit, prin inscriere la Bursele UPGRADE 100.

 

Printre starurile internationale, liderii globali in tehnologie si speakeri profesionisti din domeniul transformarii digitale, anul acesta pe scena noului iCEE.fest – care se lanseaza cu un nou concept, UPGRADE 100 – va urca si Dean Kinsman - expert FBI in securitate cibernetica.

Din mai 2019, Dean este atasat al ambasadei Statelor Unite in Romania, insarcinat de FBI pentru studiul si prevenirea cyber atacurilor.

"Fiti atenti la orice email primit si verificati provenienta. Adresele de email tip clona sunt extrem de periculoase,"

Dean Kinsman, News Channel 5

Cine e Dean Kinsman?

Dean Kinsman (foto) si-a inceput cariera la FBI in biroul din Detroit, in 2002, ca agent de criminalitate informatica. Apoi, in perioada 2002-2009 a investigat cazuri de intruziune penala si de securitate nationala in biroul din Detroit.

Pentru urmatorii 2 ani a fost repartizat la sediul central al FBI, Divizia Cyber, si a participat la mai multe cautari si arestari ale unor infractori cibernetici internationali.

In februarie 2012, Dean s-a mutat la biroul FBI din Nashville pentru a investiga criminalitatea cibernetica si a devenit supraveghetorul acestei sectii in mai 2017.

Inainte de a se alatura FBI, Dean Kinsman a fost locotenent in marina pe un distrugator in San Diego, California si manager de suport pentru Perot Systems Corporation din Raleigh, Carolina de Nord.

Despre ce va vorbi specialistul FBI?

La iCEE.fest: UPGRADE 100, Dean Kinsman va vorbi despre amenintarile la care ne expunem folosind dispositive smart conectate in permanenta, cum se colecteaza date care sa descurajeze atacatorii si cum se construieste un caz solid in aceasta noua lume, dominata de tehnologie.

Prezentarea vine intr-un context international tot mai complicat, unde razboaiele se poarta, mai ales, in spatiul virtual.

Chiar la inceputul acestei luni, SRI a anuntat ca Romania a fost in ultima perioada tinta unor atacuri cibernetice din Est. Este si motivul pentru care s-a pus la dispozitia cetatenilor romani numarul de urgenta 1911, unde pot fi raportate incidentele cibernetice.

Cum impacteaza tehnologia si internetul democratia, guvernarea si comunicarea publica?

Pe de alta parte, si anul acesta, festivalul trateaza problema complexa a impactului tehnologiei in societate, politica, guvernare si democratie.

Astfel, pe scena dedicata, FOCUS Stage 4, compania Majoritas Global – fondata de antreprenoul roman Lucian Despoiu, printre altele co-fondator eJobs si fondator al uneia din primele agentii digitale din Romania, Kondiment.

Majoritas este specializata in tehnologie si comunicare politica si guvernamentala iar, prin “Majoritas Academy” si partenerii sai, va organiza ziua "UDemocracy" la UPGRADE 100.

Scena va cuprinde prezentari, dezbateri, concursuri de idei si de proiecte si propuneri de solutii inovative.

Pe scena si in sala “UDemocracy” “actorii” democratiei isi vor uni fortele pentru a intelege si dezbate ce urmeaza in cadrul unei societati in care tehnologia poate perturba chiar conceptul de democratie, in sine.

Printre speakerii confirmati pentru aceasta scena este si Salim Ismail, co-fondator “Singularity University”, dar si alti experti in comunicare publica, politica si tehnologie specifica.

Lista vorbitorilor este aici.

Agenda completa a festivalului este disponibila aici iar lista domeniilor acoperite in acest an, aici.

Bilete sunt disponibile tot pe site-ul oficial.

 

In urma cu 15-20 ani, accentul vanzarilor se centra pe empatie, pe puterea de convingere, puterea de a dezvolta o relatie cu clientul. In prezent, din cauza migrarii catre zona de online, una din abilitatile oamenilor de vanzari e puterea de analiza: e important sa culeaga informatii, sa creeze pattern-uri si sa incerce sa creeze o legatura cu clientul. Am vorbit la Sales & Marketing Conference despre provocarile departamentelor de marketing si sales din prezent si din viitor.

Conferinta a inceput alaturi de Liliana Caimacan - Business Transformation Strategist/Professor of practice HULT INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL (UK), care a vorbit despre brand-urile cu purpose, cum arata brand-urile din 2019 si ce inseamna acestea pentru generatiile noi: "Un brand cu purpose este un brand care are o misiune cu impact major, in cele trei sectoare: people, society, planet. Un brand cu purpose este aproape de consumator, acolo unde este el. Pentru a construi un astfel de brand, trebuie sa fii relevant, sa faci ceva pentru societate, generatia Z isi doreste si se conecteaza cu marci care fac ceva pentru comunitate si oameni. E un trend foarte mare, iar asteptarile sunt la fel de mari."

In continuare am vorbit cu Viorel Ruse - Chapter Lead Marketing, ING BANK Romania despre schimbarile la nivel organziational si nevoia de transformare continua in interiorul unei companii. "Rolurile leaderilor din prezent s-au modificat: au intervenit si intervin alte provocari, sa fii cu un pas inainte in dezvoltarea expertizei, sa iti muti atentia in mod constant de la oameni la continut si invers. E important sa reusesti sa inspiri si nu sa critici, sa crezi in oameni, sa ii sustii si sa ii incurajezi."

Despre exemplul unui brand cu purpose a vorbit Anca Roman - Touchpoints, Media & Communication Manager, FRIESLANDCAMPINA Romania, care ne-a prezentat un studiu de caz cu privire la o campanie adresata parintilor care trec prin procesul de educare al celor mici: "Din dorinta de a le oferi copiilor mai mult decat au primit ei in copilarie, parintii de azi au devenit obsesiv de preocupati sa-si educe copiii corect, dupa manual. Din aceasta cauza, parintii ajung sa se teama constant ca fac greseli in educatia copiilor lor. Campania Napolact si Readynation incurajeaza parintii sa scape de frica de a gresi si sa-si recapete tihna, oferindu-le sprijinul de care au nevoie ca sa se implice in continuare cu iubire si grija in educatia copilului."

Cand brand-urile ‚prafuite’ se reinventeaza e nevoie de curaj, viziune si dorinta de schimbare. Marina Zara - Head of Marketing and Communications, METRO CASH & CARRY Romania a vorbit despre ce inseamna un proces de reinventare si transformare a unui brand care vrea sa se alinieze brand-urilor cu purpose din 2019. "Transformarile majore pe care le-am inceput se adreseaza sectorului HoReCa si revanzatorilor. Am inceput sa facem campanii integrate, avem si program de loyalty, iar strategia de content e foarte simpla – content, service, personalization. Am facut un lucru curajos, atat in Romania, cat si in afara, sa ajutam clientii profesionisti sa isi creasca business-ul."

In incheierea primei sesiuni de discutii, inivitata speciala, Pauliina Jamsa - Global Senior Online Marketing Manager, SIEMENS (UK) a vorbit despre rolul inteligentei emotionale in functiile de leadership. "75% dintre companiile care adera la un proces de schimbare major esueaza. Cauzele? Principala cauza este rezistenta impusa de angajati (58%), probleme de leadership (40%), comunicare deficitara (29%). Daca vrei cu adevarat sa schimbi o organizatie, trebuie sa incepi de la oameni, schimbarea incepe la oameni."

Cea de-a doua sesiune a discutiilor a vizat o dezbatere cu privire la schimbarile si adaptarea departamentelor de sales si marketing la tendintele 2019. "Daca nu esti in online, nu existi. Nu e suficient sa fii in online, ci sa fii acolo unde trebuie. Sa fii in pas cu tehnologia, sa fii in locurile in care oamenii cauta si sunt prezenti. In urma cu 15-20 ani, in vanzari se punea accent pe empatie, pe puterea de convingere, puterea de a dezvolta o relatie cu clientul. In prezent, din cauza migrarii catre zona de online, una din abilitatile oamenilor de vanzari e puterea de analiza: e important sa culeaga informatii, sa creeze pattern-uri si sa incerce sa creeze o legatura cu clientul.", Cristian Turculet - Regional Development Manager Romania & Bulgaria, AMREST (STARBUCKS).

"Oamenii nu mai vin in magazinele traditioanle sa cumpere bunuri, noi ca si oameni de vanzari trebuie sa fim prezenti oriunde se afla clientii nostri. Au aparut tot felul de tehnologii implicate in procesul de vanzare. Vorbim de tehnologii incorporate in procesele de vanzare. Tehnologie de forecast pentru a crea experientele extrasenzoriale pe care le cauta clientii, spre exemplu.", afirma Cristina Simulescu - Commercial Activity Leader, IKEA.

Cu privire la schimbarea abilitatilor din domeniul vanzarilor, Bogdan Colea - National Sales Manager GROUP CRIS-TIM este de parere ca tehnologiile au un impact major in interiorul departamentelor de marketing, insa ceea ce lipseste este atitudinea si mentalitatea de acum multi ani: "Un bun vanzator este cel care dezvolta o relatie buna cu clientul. Iar ca o companie sa tina angajatii motivati, sunt de parere ca a investi intr-un om, a il sprijini prin proiecte si automat daca ii acorzi si sansa de a dovedi de ceea ce este el capabil... astfel, ii vei pastra vie atentia."

In completare, Cristian spune ca "puterea exemplului este esentiala, gandindu-ma insa din perspectiva viitorului, e esential sa le tii tot timpul vie curiozitatea, sa le lasi libertatea de a se implica, de a lasa impresia ca ei la randul lor, lasa ceva in urma."

Companiile isi seteza obiective strategice la nivel organizational, le transpun in interiorul departamentelor de sales si marketing, insa translatia vine cu dificultati majore la nivel de KPI, de comunicare, etc. Pentru a stimula performanta la nivelul departamentelor de marketing si sales, "un leader trebuei sa aiba un business acumen. E importanta resursa umana in scopul de a atinge obiectivele organizatiei.", afirma Cristian. In acelasi timp, "un leader de vanzari trebuie sa stie sa vanda. Conteaza foarte mult modul in care comunici. Daca comunici doar cifre, angajatii ajung la concluzia ca ei reprezinta doar cifre.", adauga Bogdan.

"Liderii ar trebui sa explice importanta unor task-uri, unor indicatori de performanta si sa vada importanta tuturor acestor etape. Trebuie sa le oferim mediul in care sa isi expuna ideile, iar un leader trebuie sa fie orientat catre cresterea oamenilor.", este de parere Cristina.

In ceea ce priveste tendintele de lucru remote, tehnologia ofera in acest moment toate resursele pentru a economisi alte resurse. La nivel de echipa, toate aceste resurse tehnologice aduc doar beneficii. 

In incheiere, Lisa Krost Meyers - Global Marketing and Brand Manager, Alienware, DELL (USA) a vorbit despre ce inseamna un brand important, cu voce si un business puternic si daca cele doua sunt in stransa legatura. "Cand vorbim de un brand puternic, cu o istorie in spate, e clar ca in spatele povestii sale sta o echipa intreaga, unitara care nu se uita doar ca rezultatele de business sa fie atinse, ci ca povestea, valorile si misiunea organizatiei in sine sa fie transmise la nivel intern si apoi la nivel extern, catre audienta. Noi, la Alienware ne asiguram ca experienta consumatorului nostru in industria de gaming este intocmai cu asteptarile si cerintele sale. Un brand puternic este perceput ca fiind puternic daca asta considera consumatorul. El ii da valoare, la fel cum tot el il poate subclasa.", spune Lisa.

Portalul Marketing Focus a fost lansat de Institutul de Marketing  cu scopul de a aduce un plus de informatie, idei si resurse de marketing atat profesionistilor de marketing, cat si celorlalti actori si departamente implicate in livrarea performantei de marketing: comunicare si relatii publice, resurse umane, IT, financiar,  relatii cu clientii si nu in ultimul rand management. 

Newsletter

Aboneaza-te pentru a fi la zi cu ultimele informatii din marketing.