Cum se masoara succesul?

„Ce instrumente de masurare ar trebui sa fie cunoscute si folosite mai des de marketerii romani in 2014?” – iata una dintre cele mai vehiculate intrebari „de sezon”. Fara un plan de marketing inteligent in care sa-si faca loc cele mai bune si eficiente masuri, nu putem vorbi de masurare.

 

Oana Dumitrescu, Head of Online Marketing - Zitec

Cred ca un bun inceput ar fi existenta unui plan de marketing bine stabilit si pe baza caruia sa fie raportate, ulterior, rezultatele. Studiul facut de Google, ShopMania si DMB arata ca anul trecut sub 30% dintre magazinele online au un plan de marketing. Cred, deci, ca inainte de a masura, ar trebui sa si planificam.

In 2014, cred ca ar trebui sa ne aproiem mai mult de zona de performanta si de rezultate concrete. Fie ca vorbim de vanzari, lead-uri aduse sau fani pe Facebook, pentru fiecare as vrea sa vad langa si valoarea lor in bani. Ceea ce orice client isi doreste in final, nu?

Ramona Radu, Social Media Specialist - WeBuzz Corp

Sa incercam sa urmarim in mediul digital: ROI, Insight Facebook, Social Bakers si in mediul offline studii calitative cu targetare pe core-target.

Reteta de succes a unei campanii de marketing in 2014?

Oana Dumitrescu: Ce promovam? Pentru ce facem campania? Retete universal valabile nu exista. Un ERP nu poate fi promovat si vandut in acelasi mod in care procedezi cu o motosapa sau o rochie de ocazie. Produsul sau serviciul va defini campania de marketing. Cu siguranta, va exista insa un mix de canale. Ma astept, insa, sa vad mai multe campanii pe mobil si o deschidere mai mare catre clientul final prin personalizarea serviciilor.

Ramona Radu: Sa combinam eficient trei ingrediente: utilizarea unei aplicatii online (disponibile pe mobile sau direct pe fan page-ul unde se promoveaza campania), utilizarea bloggingului (articole semnate de blogeri renumiti - genereaza viralizarea si awareness-ul unei campanii) si obtinerea unui capital de imagine prin alegerea unui ambasador brand (preferabil vedeta). Important e ca atat oamenii de marketing, cat si antreprenorii, sa nu uite de axarea pe studii calitative si cantitative care privesc in mod direct comportamentul consumatorului si sa contribuie deopotriva la realizarea mai multor campanii online ce permit o targetare corecta si precisa a pietei de marketing (public).

       

{fcomment id=075}

Marketing Focus

Portalul Marketing Focus a fost lansat de Institutul de Marketing  cu scopul de a aduce un plus de informatie, idei si resurse de marketing atat profesionistilor de marketing, cat si celorlalti actori si departamente implicate in livrarea performantei de marketing: comunicare si relatii publice, resurse umane, IT, financiar,  relatii cu clientii si nu in ultimul rand management. 

Introduceti in campurile gresite