Doriti sa fiti parteneri cu noi?

Va interesează sa va faceti publicitate pe site?. Scrieti-ne la contact[@]marketingfocus.ro

Proiecte speciale. Sponsorizari - Eduard Stancu, Director dezvoltare - eduard@marketingfocus.ro

Digital Marketing, Mobile Marketing, New Media - Anca Macoviciuc - anca@marketingfocus.ro

Interviuri – Mihaela Pantea – mihaela.pantea@marketingfocus.ro

Evenimente - evenimente@marketingfocus.ro

Stiri, communicate de presa - redactia@marketingfocus.ro

Cu o experienta de peste 15 ani in marketing si comunicare, Antonela Ciucasu s-a alaturat echipei Flanco Retail incepand de luna aceasta, pe pozitia de Director de Marketing. Anterior, ea a ocupat, timp de peste 4 ani, functia de Head of Marketing & PR Manager pentru Sun Plaza Shopping Center, in cadrul CBRE Romania.

”Antonela are o experienta vasta in domeniu, creand si implementand strategii de marketing si comunicare pentru companii de dimensiuni mari si medii din sectoare diverse, de la bancar si auto, la telecom si retail”, spune Dragos Sirbu, CEO Flanco. ”Sunt convins ca expertiza ei foarte diversa si foarte relevanta pentru noi, de la strategie si planificare, la PR, cercetare, branding si online se va dovedi extrem de valoroasa pentru Flanco si ne bucuram foarte mult sa o avem in echipa.”

Inainte de a se ocupa de platforma de marketing, evenimente, comunicare si PR a Sun Plaza Shopping Center, Antonela Ciucasu a lucrat in sectorul bancar, pentru Royal Bank of Scotland, pe pozitia de Credit Cards Marketing Manager, creand si implementand strategia de marketing pentru cardurile de credit ale bancii.

Antonela a acumulat cea mai vasta experienta in industria telecom, lucrand pentru UPC Romania, ca Senior Marketing Manager si pentru Orange Romania, ca Head of Retail Communication si contribuind la lansarea ambelor branduri pe piata romaneasca.

 

Nici sectorul auto nu lipseste din CV-ul noului Director de Marketing Flanco, care a lucrat anterior pentru Michelin Romania, pe pozitia regionala de Communication Manager pentru Romania si zona Balcanilor si pentru Romcar, pe pozitia de Marketing Manager.

 

”Am avut sansa sa lucrez pentru branduri internationale, de renume, din domenii variate dar, mai ales, sa fac echipa cu oameni de la care am avut permanent de invatat”, spune Antonela Ciucasu. ”La Flanco, pot pune in practica tot ce am acumulat pana acum, intr-un mediu antreprenorial, flexibil si intr-un context de piata extrem de dinamic si de exigent.”

 

Antonela Ciucasu a absolvit Facultatea de Electronica si Telecomunicatii din cadrul Universitatii Politehnice din Bucuresti, precum si numeroase cursuri de marketing, comunicare, vanzari, training si planificare strategica.

Claudia Cirlig  lucreaza de peste patru ani ca producator si  profesionist de marketing independent in Marea Britanie. Cu o experienta de 20 de ani in domeniul comunicarii, Claudia a fost pasionata inca din studentie de  artele spectacolului, organizand evenimente si proiecte culturale care sa aduca public nou catre teatru. Pasiunea s-a transformat in profesie, consolidata in rolul de PR Manager la Teatrul National din Bucuresti si continuata frumos cu o pozitie de coordonator de marketing la The Mills Art Centre din Banbury. Claudiei i se datoreaza si nasterea la Londra a unui proiect teatral unic, "Povesti spuse-n romaneste". Initiativa creste si infloreste aducand piese romanesti pe scenele englezesti. Nu doar teatru si recitaluri dar, mai ales, povesti romanesti si universale si, cum ii place sa spuna initiatoarei, "bucuria intalnirii cu vorba frumoasa de acasa si cu oameni dragi." Ma intalnesc astfel cu un om drag si-o colega de breasla pentru a vorbi despre marketing cultural dar si a sarbatori reusita unor profesionisti romani dincolo de granita. 

Lucrezi ca profesionist in zona comunicarii si marketingului in UK, cum ai reusit sa gasesti loc, mai ales intr-o nisa cum este marketingul cultural?

Mult timp atat in Romania, cat si in Marea Britanie, marketingul cultural punea accent pe produs, adica pe promovarea experientei culturale pe care fiecare institutie o ofera publicului ei. De ceva vreme, se observa o schimbare a perspectivei, de la marketingul produsului la marketingul catre public si cercetarea acestuia si a comportamentelor lui de consum. Acest context mi-a dat posibilitatea, ca,  fara un background cultural britanic solid, prin analiza si cunoasterea in detaliu a segmentelor de public sa pot lucra cu succes pentru un centru cultural din Marea Britanie si chiar sa pot contribui la cresterea numarului de bilete vandute si implicit, a persoanelor care iau parte la evenimente culturale.

Te-ai ocupat mult in ultima vreme de analiza si rapoarte pentru dezvoltarea audientei. Ce inseamna "audience development"?

 Audience development  are doua definitii din doua  perspective.  Daca ne gandim la programare artistica, audience development inseamna propunerea de spectacole noi, unui public care nu  a avut acces pina atunci la ele. De exemplu, propunerea de spectacole de dans contemporan unui public de oameni in varsta sau spectacole de balet adolescentilor. Aceasta este o perspectiva. Din perspectiva marketingului, audience development înseamna atragerea de noi clienti (new comers) prin diseminarea mesajului pe platforme noi (social media sau cartiere noi din orasul respectiv). Exista deja programe in care atat partea de programare de evenimente culturale,  cat si partea de marketing se lucreaza impreuna, avand ca obiectiv dezvoltarea audientei. Exista deja programe, finantate de exemplu de catre Arts Council England, care imbina atat partea de programare de evenimente culturale cu cea de marketing, avamd ca scop final dezvoltarea de noi segmente de public.  

 De fiecare data,  insisti sa arati cu cifre care sunt problemele, sa folosesti date  pentru  diagnoza si sa arati tot cu rezultate palpabile cat si cum ai reusit sa cresti audientele in proiectele in care te-ai implicat. Care sunt instrumentele sau care e abordarea ta pentru a reusi?

In majoritatea institutiilor culturale din Marea Britanie (teatre, sali de cinema), accesul se face pe baza de bilete care  au implementate sisteme de ticketing. Aceste sisteme sunt o mina de aur pentru cine doreste sa vada evolutii, profile de public, procente de public loial si public nou, impactul metodelor de comunicare si cross-over pe spectacole. Atunci cand ele nu exista (ca in cazul muzeelor cu intrare libera, de exemplu), in functie de institutie, exista baze de date in Excel care pot fi analizate sau se poate apela la traditionalul feed-back prin care se pot obtine informatii relevante despre diversele tipologii si segmente de public. 

Ce planuri de viitor ai pentru pregatirea ta continua ca profesionist?

In ultimul timp am ajuns la concluzia ca am nevoie de o educatie putin mai formala in analiza de date si cred ca voi incerca sa fac un curs pe acest domeniu. 

 

Oana Stan este cofondator si Brand Manager al  S.C. Techirghiol.ro, companie care a pus pe piata produse cosmetice care au la baza apa salina si namolul terapeutic din lacul Techirghiol. Pentru  1 decembrie, am realizat un interviu despre cum s-a nascut si a crescut un brand romanesc. Un proiect de suflet ce a luat nastere din dorinta de a valorifica resursele naturale neexploatate din Romania. Este doar unul dintre exemplele de succes care  ne dau speranta ca brandurile romanesti vor aduce in tara foloasele si prosperitatea pe care produsele din spatele lor le merita.

Ce v-a inspirat sa creati un brand legat de namolul de la Techirghiol?  Care este povestea dezvoltarii lui?

Inspiratia a aparut odata cu oportunitatea de business pe care am simtit ca am descoperit-o. In anul 2010-2011, orasul meu natal Techirghiol, tocmai devenise membru al Asociatiei Oraselor Termale Istorice din Europa, alaturi de alte 27 de statiuni balneoclimaterice, precum Vichy, Bath, Evian, Spa, Aqui Therme etc. Curioasa fiind, am vrut sa aflu mai multe despre aceste orase si modul in care ele se promoveaza pentru a atrage turisti internationali.

Asa am aflat ca multe dintre aceste statiuni, aveau si game cosmetice ce valorificau resursele naturale locale in compozitia produselor, si astfel ajutau la promovarea locala. Intrebarea inspirationala a fost impartasita impreuna cu tatal meu: “De ce nu ar avea si Techirghiol, propria gama de produse cosmetice si terapeutice, care sa valorifice apa salina si namolul sapropelic din lac?”. Raspunsul a fost evident, Techir.

Astfel, din 2011 am inceput sa muncim pas cu pas la acest proiect antreprenorial de familie, care s-a transformat din in studiu de caz pentru lucrarile mele de licenta si dizertatie in 2012 si 2013, intr-o fabrica de productie, cu un flux semi-automatizat, unde se produc momentan 15 tipuri de produse. In urma accesarii a doua finantari nerambursabile, una de stat si un europeana, am reusit ca in 2014 sa lansam pe piata din Romania brandul Techir, cu misiunea de a-mi ajuta orasul natal sa isi recastige imaginea de oras SPA, la nivel national si international, de care se bucura in perioada interbelica.

Brandul Techir s-a bucurat de un ecou puternic inca de la lansare, romanii fiind entuziasmati de aparitia acestor produse ce sunt imbogatite cu resursele naturale din lacul Techirghiol. Brandul Techir trezeste nostalgia in inima romanilor, dar ii si ajuta sa se bucure de un rasfat SPA, chiar la ei acasa. De aceea, cresterea brandului in cei trei  ani de existenta  a fost una organic si sigura, ce m-a ajutat sa ma bucur de satisfactia faptului ca valoarea brandului este una autentica si cu mare potential de crestere, atat pe piata nationala, cat si internationala.

Brandingul este insa doar primul pas, de obicei dificultatile apar abia dupa, mai ales pentru companiile mici, antreprenoriale. Care au fost principalele probleme si cum le-ati depasit?

Am descoperit pe parcurs complexitatea si provocarile unei afaceri in productie, dar si frumusetea si unicitatea ei. Potentialul si complexitatea afacerii din spatele brandului autohton Techir, consta in faptul ca, experimentam si avem controlul tuturor aspectelor de business. De la retetele produselor, la productia acestora, la promovare, distributie, vanzare directa, negocieri cu distribuitori si reselleri, pana la reprezentarea la targurile de profil din Romania si din strainatate. Industria cosmetica este extrem de competitiva, dar si plina de oportunitati ce asteapta sa fie descoperite si exploatate.

Industria cosmetica este extrem de competitiva, dar si plina de oportunitati ce asteapta sa fie descoperite si exploatate.

Problemele din afaceri s-au transformat in provocari, iar atitudinea pe care o am fata de ele, este una relaxata cu entuziasmul necesar pentru depasirea lor. O afacerea atat de complexa se bucura de provocari zilnic, ridicate atat de mediul de afaceri, de clienti, de furnizori, cat si de stat. Experienta castigata dupa fiecare zi de munca, este plina de satisfactie, iar frumusetea consta in faptul ca am reusit sa ma inconjor de prieteni antreprenori care trec prin provocari similar si reusim sa invatam din greselile si povestile impartasite.

Nu vreau sa arat cu degetul numai catre stat si sa spun ca birocratia si sistemul greoi sunt principalele surse de probleme si provocari, dar dupa o experienta de accesare a doua finantari nerambursabile, pot spune ca o perioada dificila din viata mea de antreprenor a fost aceea a accesarii si implementarii acestor proiecte. Nu ma pot plange prea tare insa, deoarece in urma acestor provocari depasite, am achizitionat primele utilaje de productie, si la finalul lui 2015 am contruit propria fabrica de productie Techir.

Care sunt principalele poduse pe care le-ati dezvoltat si care sunt segmentele tinta?

In 2014 am intrat timid pe piata cu numai trei produse dezvoltate: o crema terapeutica pentru masaj, o crema hidratanta de fata si o crema hidratanta de maini. Segmentele tinta erau impartite in doua ca adresabilitate, persoanele peste 20+ si persoanele peste 40+. Am continuat sa dezvoltam portofoliul de produse plecand de la aceasta strategie de segmentare si astazi, avem o gama completa terapeutica, formata din unguente si uleiuri de masaj, o gama cosmetica formata din produse pentru ingrijirea tenului si a pielii, si o gama de sapunuri naturale, care desi sunt considerate produse de nisa, se bucura de o mare popularitate. Produsele sunt comercializate direct prin site-ul nostru, www.techir.ro, si prin participarea noastra la targuri, unde avem ocazia sa interactionam cu potentialii clientii si sa primim feedback valoros, in timp ce distributia nationala o facem in colaborare cu firme de distributie, cu farmacii independente, magazine naturiste si alte magazine de profil ce vand produse cosmetice.

 

Madalina Constantin este specialist in marketing si comunicare B2B. Madalina are o experienta de peste 10 ani in marketing, servicii financiare si  antreprenoriat in zona industriala. Este absolventa a unui MBA si a programului cel mai avansat al CIM la Oxford College of Marketing si Institutul de Marketing, Chartered PostGraduate Diploma, obtinand titlul de Chartered Marketer. Se descrie ca un “content marketing believer” si colaboreaza pe proiecte de continut cu compania More Marketing Solutions si portalul marketingfocus.ro. Madalina s-a intors de curand de la Londra, unde a avut ceremonia anuala de absolvire organizata de Chartered Institute of Marketing (CIM). Un motiv sa ne impartaseasca, la cald, cateva impresii. 

Ai fost recent la  Londra la ceremonia de absolvire, ce poti sa ne spui? Cum te-ai simtit? Cum a fost atmosfera?

Ceremonia de la Londra a fost o demonstratie de marketing din partea profesionistilor in domeniu, respectiv The Chartered Institute of Marketing. Locul ales pentru ceremonie a fost The Church House, o cladire parte din Westminster Abbey, ceea ce a facut ca un aer aristocratic sa pluteasca cumva in aer pe toata durata ceremoniei. Absolventii - a se citi clientii - au fost in centrul atentiei si, pentru mine cel putin, asta este cea mai importanta lectie.   

Esti absolventa a celui mai avansat si dificil program CIM. Cum a fost studiul? Cat timp ti-a luat? Cum ai reusit sa combini studiul, examenele si lucrarile cu un program sustinut la serviciu?  

Studiul a fost deopotriva interesant si greu. Interesant, pentru ca ai sansa sa descoperi informatii sau perspective noi, pentru care esti obligat sa inventezi sau sa gasesti  aplicabilitate, datorita formatului de examinare, ceea ce este extraordinar pe termen lung. Este un exercitiu care devine normalitate in activitatea curenta de om de marketing. Cat despre cat de greu este studiul, si cum se combina cu programul de lucru, cred ca este o chestiune de optiuni si prioritati. 

"Marketing Leadership & Planninng", pentru ca impreuna cu "Analysis & Decision", structural legate intre ele,  sunt ca istoria: nu intotdeauna ne place ce si cum s-a intamplat, dar este important sa stim si sa tinem cont de ele pentru a influenta viitorul.

Care dintre module ti-a placut cel mai mult?

Fiecare modul a avut rolul lui, dar am totusi doua mentiuni. In primul rand, modulul "Managing Corporate Reputation",  pentru ca te face constient de aspecte foarte sensibile ce pot afecta un business, si, carora, de multe ori nu le acordam atentia necesara. "Marketing Leadership & Planninng", pentru ca impreuna cu "Analysis & Decision", structural legate intre ele,  sunt ca istoria: nu intotdeauna ne place ce si cum s-a intamplat, dar este important sa stim si sa tinem cont de ele pentru a influenta viitorul (in bine, speram). 

Un program MBA te invata sa fii constient de tot ce inseamna un business. Calificarea Chartered Marketer aprofundeaza o directie de dezvoltare, in cazul de fata marketingul.

Ce a adus nou si in plus acest program fata de cel de MBA?

Un program MBA te invata sa fii constient de tot ce inseamna un business. Calificarea Chartered Marketer aprofundeaza o directie de dezvoltare, in cazul de fata marketingul, iar pentru mine inseamna preocupare fata de nivelul meu de profesionalism. Oricare ar fi insa calificarea, relevanta acestor diplome se masoara in practica, prin rezultate.

 

 

 

 

Adriana Tabac se alatura echipei EY Romania in calitate de director al departamentului de Brand, Marketing & Communication. In noul sau rol, se va ocupa de strategia de marketing și comunicare a EY, precum și de identitatea de brand a companiei.

 

Adriana Tabac are o experienta bogata in managementul de brand, PR și comunicare externa, mai ales in domeniile consumer marketing, corporate affairs, publicitate și identitate de brand. Cariera Adrianei a inceput odata cu lansarea ProTV, primul proiect de anvergura in care a fost implicata. In ultimii 20 de ani, a lucrat in agentii de PR (Image PR), in companii internationale (Coca-Cola și Enel) și in zona antreprenoriala (Class Living). La Coca Cola a fost brand manager pentru zona Balcanilor și a condus cateva dintre cele mai de succes campanii din FMCG.

„Este o onoare pentru mine și in același timp o provocare sa fac parte din marea echipa a EY. Aici am intalnit profesioniști de inalta tinuta și sunt convinsa ca, imbinand experienta mea cu cea a echipei, vom reuși sa ne atingem obiectivele.”

 Adriana are o diploma de licenta in limba și literatura romana obtinuta in cadrul Universitatii din Chișinau și un masterat in știintele comunicarii, de la Școala Nationala de Studii Politice și Administrative (SNSPA) din București.

 Este pasionata de sport, muzica clasica și calatorii. Este membru fondator al unui club de triatlon, participa la maratoane și se implica in actiuni de fundraising pentru cauze sociale.

Perfectionista, perseverenta si tenace, Sarbrina Mitu a strans ani de experienta in pozitii de mare responsabilitate intr-una dintre cele mai dinamice si mai competitive industrii de la aceasta ora: tehnologia datelor. In prezent, Digital Marketing Strategist la SAP Romania, Sarbrina alearga intre Bucuresti, Praga si birourile companiei din Germania pentru proiectele in care este implicata, dar si pentru a tine traininguri partenerilor companiei. A obtinut recent o certificare in Social Selling, un Award de la Chartered Institute of Marketing in Mastering Metrics si este in curs de finalizare a programului Diploma in Professional Marketing cu Institutul de Marketing si Oxford College of Marketing. De la problemele si provocarile legate de datele de marketing, Sarbrina a ajuns la cele mai fierbinti si actuale concepte de marketing: social listening sau marketing contextual. 

“Crede si nu cerceta“ este un dicton valabil pentru religie, la marketing cred ca este bine sa fie invers: cerceteaza inainte de a crede ceva.

Fie ca este vorba de a face o analiza pentru elaborarea unei strategii, de a face monitorizare si evaluare a unui plan de marketing sau de a lua decizii, de fiecare data avem nevoie de date.

Agentiile de research din Romania isi perfectioneaza si dezvolta tot mai mult solutiile. Nu intotdeauna relatiile dintre ele sunt cele mai bune, iar relatia cu oamenii de marketing nu este intotdeauna dintre cele mai bune. Am stat de vorba in primul rand cu profesionisti din randul cursantilor si absolventilor nostri, care vin cu argumente pertinente si care, in majoritatea lor, inteleg ca agentiile trebuie sa fie un partener de lunga durata pentru o relatie benefica si reciproc avantajoasa. 

Andra Stuparu conduce departamentul de marketing digital al companiei Philips South East Europe. Are o licenta in marketing la Universitatea din Amsterdam si acolo a si inceput sa lucreze in marketing online si social media. In prezent, desi e proaspata mamica, urmeaza un parcurs profesional menit s-o faca si "Chartered Mama". Este inscrisa in programul de pregatire profesionala Chartered PostGraduate cu Institutul de Marketing si Oxford College of Marketing, cel mai avansat program al Chartered Institute of Marketing. 

Iulia Cornigeanu este Executive Director TNS Romania. Are peste zece ani de experienta de marketing si management, incluzand pozitii ca Mystery Shopping Director si Consultant pentru industrii precum telecom, FMCG si Automotive. In cadrul echipei TNS promoveaza abordarile neconventionale si, mai nou, pregateste editia 2016 a studiului Connected Life, care exploreaza impactul technologiei asupra consumatorilor in peste 50 de piete din jurul lumii. Daca vreti sa vedeti cat de conectati sunteti la lumea digitala, puteti raspunde la un chestionar chiar aici

In Romania, suntem nevoiti  adesea sa ne descurcam cu multe date inexistente sau incomplete, de la cifre simple (cati romani au dreptul sa voteze), pana la date legate de consum si puterea de cumparare (economia neagra, gri). Ce solutii au oamenii de marketing pentru a completa cu mai mare acuratete portretele detaliate ale diverselor segmente de clienti? Cum si de unde ne mai putem lua date solide de marketing?

E adevarat ca ne lipseste de multe ori precizia, acuratetea chirurgicala a informatiilor/ datelor disponibile. Insa este la fel de adevarat ca suntem intr-o forma mult mai buna si ca tendita este una pozitiva, de crestere a cantitatii si calitatii datelor care vin din zona publica, oficiala. Va pot da un exemplu din industria automotive. Acum avem la dispozitie date actualizate chiar si zilnic pe site-ul DRPCIV cu privire la inmatricularile auto. De asemenea, structura si dimensiunea parcului auto este disponibila la nivel de judet, lucru de neimaginat in urma cu zece ani. Aceste date sunt utile atat jucatorilor din industrie, oamenilor de marketing, dar si noua, agentiilor de research.

Cred ca este un moment bun pentru a face o distinctie intre informatiile publice, la care putem avea acces liber si cele customizate, la „comanda”. De cele mai multe ori, in prima categorie, avem la indemana date mai degraba generice/ descriptive care nu raspund unor nevoi punctuale legate de categoria noastra. Spre exemplu, putem afla din Flash Eurobarometer 413 ce procent din vanzarile companiilor romanesti care fac comert online vine din alte tari, insa nu vom sti daca acestea sunt interesate de o linie de creditare dedicata lor. Daca avem nevoie de o profilare mai detaliata a segmentului de clienti care ne aduce o parte considerabila din profit, atunci este nevoie de un studiu dedicat, care sa raspunda in mod concret la aceasta intrebare. Si aici intervine expertiza si experienta consultantului din agentia de research care poate veni cu o abordare croita dupa tiparul fiecarui client in parte.

Care sunt greselile tipice pe care le facem ca oameni de marketing in legatura cu datele de marketing? Dar greselile frecvente de interpretare? Puteti sa ne dati exemple?

Incep ca la olimpiada, cu un citat: „I never lose. I either win or learn”. Imi vine greu sa cataloghez drept greseli multe dintre situatiile mai delicate prin care am trecut alaturi de clientii nostri si tind sa cred ca tin mai degraba de lacune in ceea ce priveste tehnicalitatile din research sau lipsa unui specialist implicat in proiect inca de la inceput. Un exemplu des intalnit este utilizarea excesiva a expresiei „reprezentativ national”, chiar si atunci cand tinta vizata este formata dintr-un segment anume de clienti. Sau cerinta de a avea „minim 1000 respondenti, reprezentativ” desi obiectivele sau domeniul de activitate al clientului nu sustin o astfel de abordare. Ce mi-as dori sa vad mai mult este o incredere mai puternica in sfatul specialistului. Asta, cu siguranta, ne-ar ajuta sa invatam mai rar din greseli :).

Cum ne schimba noul mediu digital sursele de date? Cu ce solutii veniti in intampinarea oamenilor de marketing?

Teoretic, noul mediu digital sporeste exponential datele la care putem avea acces. Practic, avem nevoie de un sistem de filtrare bine pus la punct, astfel incat sa "culegem” doar ceea ce este relevant si consistent.

Teoretic, noul mediu digital sporeste exponential datele la care putem avea acces. Practic, avem nevoie de un sistem de filtrare bine pus la punct, astfel incat sa "culegem” doar ceea ce este relevant si consistent. Un alt impact este in comportamentul consumatorilor, de la procesul decizional pana la achizitie. Si, bineinteles, in metodologiile si infrastructura care ne ajuta sa colectam date si sa generam insight-uri. Pe langa solutiile personalizate pentru fiecare client in parte, am demarat si cateva proiecte generice (sau sindicalizate in termeni mai... tehnici) care ne ajuta sa intelegem contextul mai larg. Un exemplu in acest sens este Connected Life, un studiu realizat la nivel de global de TNS, axat pe intelegerea impactului pe care il au tehnologia si mediul digital asupra consumatorilor.

Portalul Marketing Focus a fost lansat de Institutul de Marketing  cu scopul de a aduce un plus de informatie, idei si resurse de marketing atat profesionistilor de marketing, cat si celorlalti actori si departamente implicate in livrarea performantei de marketing: comunicare si relatii publice, resurse umane, IT, financiar,  relatii cu clientii si nu in ultimul rand management. 

Newsletter

Aboneaza-te pentru a fi la zi cu ultimele informatii din marketing.